Если у вас возникли проблемы с микрофоном с вашим Turtle Beach Elite Atlas, мы собрали все возможные исправления, которые оказались полезными для других пользователей. Неработающий микрофон Turtle Beach Elite Atlas можно быстро исправить следующими способами:
Попробуйте эти исправления
Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз в соответствии с вашей ситуацией.
- Проверьте соединения
- Разрешите доступ к микрофону.
- Проверьте настройки микрофона.
- Обновите аудиодрайверы
- Устранение проблем с оборудованием
- Проверьте настройки вашей программы
Исправление 1. Проверьте соединения
Перед началом работы вы можете быстро устранить неполадки, чтобы убедиться, что микрофон надежно подключен. Поскольку он поставляется со съемным микрофоном , поэтому убедитесь, что он подключен правильно.
Кроме того, при использовании проводного подключения проверьте, включен ли переключатель отключения звука микрофона.
Если в вашем Turtle Beach Elite Atlas есть микрофон с функцией Flip-to-Mute, обязательно установите его. в правильном положении.
Исправление 2. Разрешите доступ к микрофону
Убедившись, что с подключением микрофона нет проблем, вы можете проверить, работает ли приложение, которое вы Вы можете получить доступ к вашему микрофону. Вот как:
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите микрофон в поиск box.
- Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства разрешен включен , а также включен параметр Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону .
- Если вы используете настольное приложение, прокрутите вниз и убедитесь, что включена опция Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону .
Если микрофон вашего Turtle Beach Elite Atlas не работает в настройках конфиденциальности готовы, вы можете перейти к следующему исправлению, указанному ниже.
Исправление 3: проверьте настройки микрофона
Основная причина вашего Turtle Beach Elite Atlas микрофон не работает, возможно, он отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Или громкость микрофона установлена на очень низкий уровень, чтобы окружающие не могли вас четко слышать. Вот как проверить настройки:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу рабочего стола и выберите Открыть настройки звука ..
- В разделе Ввод сделайте убедитесь, что ваш Turtle Beach Elite Atlas является устройством ввода по умолчанию.
- Если вы ‘ вы уже настроили наушники в качестве устройства по умолчанию, но микрофон не работает, вы можете нажать кнопку Устранение неполадок ниже.
- Но если вы не видите в наушниках, вы можете снова щелкнуть правой кнопкой мыши по громкости звука и выбрать Sounds .
- Перейдите на вкладку Запись и убедитесь, что ваши наушники включены и установлены как устройство по умолчанию. Обратите внимание, что вам следует проверить, правильно ли оно распознает ваше устройство и показывает сильные сигналы.
- Если ваш микрофон не установлен в качестве устройства по умолчанию, вы можете щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать «Установить как устройство по умолчанию».
- Кроме того, ваш ноутбук имеет встроенный микрофон, например Realtek High Definition Audio или NVIDIA High Definition Audio , убедитесь, что он также включен.
Исправление 4. Обновите аудиодрайверы
Хотя Windows 10 пытается установить и обновить драйверы устройств автоматически. Обычно он работает нормально, но иногда нет.
Если у вас возникли проблемы со звуком и вы хотите знать, не устарели ли ваши аудиодрайверы или повреждены, вы можете зайти на сайт производителя вашего ПК и установить последние звуковые драйверы, доступные для вашего ноутбука. или настольный ПК.
С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Driver Easy , и он автоматически найдет на вашем компьютере все устройства, которым требуются новые драйверы, и установит их для вас. Вот как его использовать.
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите Кнопка Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Щелкните значок Обновить рядом со звуковым устройством или гарнитурой, чтобы загрузить для него последний и правильный драйвер.
Вы также можете нажать кнопку Обновить все в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется версия Pro – у вас будет полная техническая поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег.) - Перезагрузите свой ноутбук или компьютер, чтобы изменения в вступят в силу.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.
Исправление 5. Устранение неполадок оборудования
Если микрофон гарнитуры по-прежнему не работает, вероятно, есть проблемы с оборудованием на вашем компьютере или гарнитуре. В этом случае вам нужно сделать несколько вещей.
- Попробуйте подключить гарнитуру к другому порту на вашем компьютере. Это решит любые проблемы, которые могут возникнуть из-за используемого порта.
- Если изменение порта не работает для вас, подключите гарнитуру к другому компьютеру и посмотрите, исправит ли это ваш микрофон. Если это так, вам следует обратиться за советом к поставщику вашего компьютера.
- Или вы можете запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы определить точную причину. Введите Устранение неполадок в строке поиска Windows и выберите Параметры устранения неполадок .
- Щелкните Дополнительное средство устранения неполадок .
- Прокрутите вниз, чтобы найти Запись звука (в разделе Найти и исправить другие проблемы ).
- Щелкните Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране. , чтобы завершить устранение неполадок.
Исправление 6. Проверьте свою программу настройки
Если у вас возникли проблемы с определенными приложениями, такими как Discord, Skype или TeamSpeak, убедитесь, что микрофон и гарнитура установлены в качестве устройств по умолчанию не только для звука компьютера. настройки, но также и настройки звука программы.
Отдельные экраны и процессы для этого будут отличаться от программы к программе. Вы можете зайти в настройки программы и убедиться, что микрофон и гарнитура отображаются как выбранное устройство по умолчанию.
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогает, проблемы могут быть в вашу гарнитуру. Вы можете связаться с Turtle Beach для поддержки или ремонта вашей гарнитуры.