Обновление или обновление Windows 10 может приводить к неработоспособности такого оборудования, как сенсорный экран. Если сенсорный экран вашего планшета перестает работать, узнайте, как решить эту проблему в этом посте. Прочтите, чтобы найти простые решения.
Чтобы использовать эти решения, вам потребуется доступ к Windows. Поскольку сенсорный экран не работает, используйте вместо него мышь или клавиатуру. Совет: после подключения и настройки мыши или клавиатуры сенсорный экран может снова работать как по волшебству (это сработало для некоторых пользователей Windows 10).
Решение 1. Перезагрузите компьютер
Перезагрузка Windows всегда устраняет неисправность оборудования вопросы. Попробуйте этот метод, и ваш сенсорный экран может работать как шарм.
Решение 2. Отключите, а затем снова включите сенсорный экран
Для поворота сенсорного экрана выключите и снова включите, выполните следующие действия:
1. Перейдите в Панель управления.
2. Просмотрите с помощью маленьких значков и выберите Устройство Менеджер . Это необходимо для открытия диалогового окна диспетчера устройств, в котором можно отключить сенсорный экран.
3. Разверните категорию« Устройства с интерфейсом пользователя »и щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимый сенсорный экран , затем выберите
4. Нажмите Да , чтобы подтвердить это.
5. Снова щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимый сенсорный экран , , затем и выберите Включить .
Решение 3. Откатите драйвер сенсорного экрана
Это решение работает, если проблема возникает после обновления драйвера или установки Центра обновления Windows. Чтобы откатить драйвер сенсорного экрана, выполните следующие действия.
1. Перейдите в Диспетчер устройств (см. Шаги в решении 2).
2. Разверните категорию « Устройства с интерфейсом пользователя » и щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимый сенсорный экран , затем выберите Свойства .
3. Перейдите на вкладку Драйвер , затем нажмите Откатить драйвер . Если вы видите, что кнопка неактивна, это означает, что вы не можете откатить драйвер. Прочтите, чтобы попробовать другие решения.
Решение 4. Обновите драйвер сенсорного экрана
Сенсорный экран не работает, возможно, из-за неисправный драйвер. Итак, вы можете попробовать обновить драйвер. Вы можете перейти на веб-сайт производителя, чтобы проверить и загрузить последнюю версию драйвера.
Если вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легко.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с драйвером сенсорного экрана, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии). Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Решение 5. Сброс Windows 10
Последнее решение, которое вы можете попробовать, – это сбросить Windows. Если вы не знаете, как выполнить сброс в Windows, см. Как сбросить Windows 10.