Если ваши устройства Bluetooth не работают при подключении к ПК или вы обнаружите, что устройства Bluetooth несовместимы с настройками вашего ПК, вы не одиноки. Многие пользователи Windows 10 также сообщают об этой проблеме. Но не беспокойтесь, эту проблему довольно легко исправить. Вот 3 варианта, которые вы можете попробовать.
Метод 1. Обновите драйвер Bluetooth
Метод 2: переустановите драйвер устройства Bluetooth.
Метод 3: проверьте службы Bluetooth
ПРИМЕЧАНИЕ . Вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок, чтобы определить точную причину проблемы.
Нажмите: кнопку Пуск > Панель управления (просмотр: Маленький значок ) Устранение неполадок> Оборудование и звук .
Выберите имеющееся у вас устройство Bluetooth и запустите поиск и устранение неисправностей. .
Этот шаг может помочь вам найти точную причину проблемы с Bluetooth, но нет гарантии, что она определенно работает. Если это не поможет, выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.
1. Обновление драйвера Bluetooth
Одно из первых действий, которое вы должны сделать, когда ваше оборудование или программное обеспечение внезапно перестает работать должным образом, – это обновить драйвер устройства.
Вы можете сделать это через диспетчер устройств или попросить веб-сайт производителя самостоятельно найти нужный драйвер.
Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легкий.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным устройством Bluetooth, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию его драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить Al l, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
2. Переустановите драйвер устройства Bluetooth
Если обновление драйвера Bluetooth не помогает, даже если это маловероятно, вы можете попробовать переустановить драйвер Bluetooth:
1) Перейдите в Панель управления> Программы и компоненты (вид маленьким значком ). Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Bluetooth и выберите Удалить .
2) На вашем На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и X , а затем нажмите Диспетчер устройств .
3) Разверните Bluetooth . Щелкните правой кнопкой мыши свое устройство Bluetooth и выберите Удалить .
4) Перезагрузите компьютер. Windows поможет вам переустановить драйвер устройства Bluetooth после перезагрузки.
3. Проверьте службы Bluetooth
Если возня с драйверами не решает эту проблему для вас, вам следует проверить службы для устройств Bluetooth на вашем ПК:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , введите services.msc и нажмите Enter .
2) Щелкните правой кнопкой мыши Bluetooth. Служба поддержки и нажмите Перезагрузить .
3) Дважды щелкните Bluetooth. Служба поддержки , чтобы войти в окно свойств. На вкладке Общие измените Тип запуска на Автоматически . Затем нажмите Применить и OK для сохранения и выхода.
