Если вы видите желтую отметку рядом с устройством HID-клавиатурой в диспетчере устройств, его драйвер может быть поврежден или отсутствует. Это то, что вызывает неисправность вашей клавиатуры. Но не волнуйтесь. Чтобы исправить ошибку, вам просто нужно обновить драйвер.
Вот два различных способа обновления драйвера устройства HID-клавиатуры. Попробуйте первое, а если не сработает, попробуйте второе.
- Обновите драйвер вручную через диспетчер устройств
- Обновить драйвер автоматически
Способ 1: обновить драйвер вручную через диспетчер устройств
Один из способов обновить драйвер – через диспетчер устройств. Просто следуйте инструкциям ниже:
Сначала откройте диспетчер устройств.
Если ваша клавиатура работает правильно, выполните следующие действия. для доступа к диспетчеру устройств:
1) На клавиатуре нажмите Win + R ( логотип Windows и R) одновременно, чтобы вызвать окно запуска.
2) Введите devmgmt.msc и щелкните Кнопку OK .
Если ваша клавиатура не работает, поскольку драйвер клавиатуры HID поврежден или отсутствует, используйте мышь для доступа к диспетчеру устройств. Действия различаются в зависимости от системы, в которой работает ваш компьютер:
Если вы используете Windows 10, выполните следующие действия :
1) Щелкните меню Пуск . Разверните папку Система Windows и нажмите Панель управления .
3) Просмотрите Маленькие значки и нажмите Диспетчер устройств .
Если вы используете Windows 7, выполните следующие действия. :
1) Щелкните меню Пуск . Затем нажмите Панель управления .
2) Просмотрите маленький значок и нажмите Диспетчер устройств .
После открытия диспетчера устройств выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер.
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок HID-клавиатура .
2) Выберите Обновить программное обеспечение драйвера (в некоторых случаях это может быть Обновить драйвер).
3) Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
4) Подождите некоторое время, пока не завершится обновление (процесс может занять до одной минуты).
5) Убедитесь, что желтая отметка в диспетчере устройств исчезла.
Способ 2: обновить драйвер автоматически
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вы не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать ad и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным устройством с HID-клавиатурой , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНАЯ версия). Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено обновить, когда вы нажимаете Обновить все ).
3) После обновления драйвера проверьте, исчезла ли желтая отметка в диспетчере устройств.
Надеюсь, вы сможете успешно обновить драйвер устройства HID-клавиатуры, следуя приведенным выше инструкциям. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже.