Многие пользователи сталкивались с этой проблемой, когда пытались установить новую операционную систему на свои компьютеры с USB-накопителя: когда им нужно отформатировать разделы перед тем, как перейти к фактической установке новой ОС, они получают уведомление, как показано выше:
« Драйверы устройств не найдены. Убедитесь, что установочный носитель содержит правильные драйверы, и затем нажмите OK. «
Не существует общего комплексного решения для этой ошибки, поскольку причина эта проблема до сих пор остается неясной. Но действительно есть эффективный метод, который работает для большинства пользователей, и вы, возможно, захотите его попробовать.
Итак, попробуйте следующие методы, пока не найдете тот, который вам подходит.
Шаг 1. Попробуйте другой порт
Шаг 2. Получите подходящие драйверы USB-порта
Другие параметры
Шаг 1. Попробуйте другой порт
ПРИМЕЧАНИЕ . Этот метод предназначен для пользователей, которым необходимо установить Windows 7 с флэш-накопителя USB. Это было доказано многими как очень эффективное.
1) Когда вы столкнулись с этой проблемой, отключите USB-накопитель от текущего порта, а затем подключите его к другому порту, который должен быть USB 2.0 порт.
2) Когда вы закончите делать это, сначала нажмите кнопку OK , чтобы закрыть это окно уведомления. Затем нажмите красную кнопку X в правом верхнем углу , чтобы отменить установку.
3) Затем вы увидите, что вы вернулись к интерфейсу, где вас просят установить Windows 7 сверху. Нажмите Установить сейчас , чтобы начать.
4) Повторите установку. шаги, которые вы прошли раньше, а затем вы увидите, что находитесь в интерфейсе, где вас попросят выбрать, где вы хотите установить Windows. Выберите нужный диск и нажмите Далее , чтобы продолжить.
5) Дождитесь завершения остальной части процесса установки.
Шаг 2. Получите подходящие драйверы USB-порта
Одна из причин, по которой вы столкнулись с этой проблемой, может заключаться в том, что на вашем компьютере есть порты USB 3.0, которые имеют синий цвет и В Windows 7 нет встроенных драйверов для USB 3.0.
Это может вызвать сбой при установке и сделать невозможным использование клавиатуры или мыши для некоторых пользователей.
1) Когда вы столкнетесь с этой проблемой, сначала отмените установку. Следующее, что вам нужно сделать, это добавить необходимые драйверы в установщик..
2) Нажмите одновременно клавиши Windows и R , затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter . Вы перейдете в Диспетчер устройств вашего компьютера.
3) Разверните категорию Контроллеры универсальной последовательной шины и установите флажок см. драйвер USB, который у вас сейчас установлен. Как показано на снимке экрана, у меня есть драйвер порта USB от Intel, поэтому я скачаю последнюю версию драйвера для контроллеров USB 3.0 от Intel.
Кроме того, вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего ПК и ввести модальное окно своего компьютера, чтобы найти соответствующий драйвер контроллера USB 3.0. .
4) Когда вы найдете соответствующий драйвер, загрузите файл установки и затем извлеките файл на свой установщик USB. Затем снова запустите установку.
5) Убедитесь, что вы подключили USB к порту USB 2.0. Когда появится сообщение об ошибке « Драйверы не найдены. », нажмите OK , чтобы закрыть окно, а затем нажмите Обзор. , чтобы найти драйвер на USB-накопителе установщика.
6) Процесс установки должен пройти без дальнейших проблем.
Для пользователей Intel NUC существует гораздо более простой способ решить эту проблему.
Загрузите служебную программу USB 3.0 Creator Utility и затем установите ее в соответствии с инструкциями. Тогда ваша проблема должна исчезнуть навсегда.
СОВЕТ : чтобы сэкономить массу времени на поиск и загрузку драйверов устройств самостоятельно, почему бы не попробовать Driver Easy , автоматическое обновление драйверов одним щелчком?
Другие параметры
1) Измените файлы ISO . Некоторые пользователи считают, что файлы ISO, которые они загрузили через Google Chrome, были некорректными. После того, как они изменили путь загрузки ISO и воссоздали установщик USB, эта проблема исчезла.
2) Измените BIOS .
Предупреждение : изменяйте только свой BIOS. когда вы полностью осознаете последствия неправильной модификации.
На некоторых компьютерах, у которых есть только порты USB 3.0 и нет портов USB 2.0, которые поддерживают только устройства USB 2.0, обходные пути немного сложнее.
Вы можете загрузить USB 3.0 Creator Utility, как упоминалось выше, в качестве простого решения. Но на некоторых компьютерах пользователям требуется погрузиться в BIOS, чтобы внести в него некоторые изменения. Изменения включают отключение портов USB 3.0 в BIOS. Конкретные процедуры различаются на разных компьютерах, и вам может потребоваться проконсультироваться с производителем вашего ПК для получения дополнительной помощи.
3) Используйте DVD для установки . Поскольку эта проблема возникает только при установке через USB, то простой выход – избегать использования USB, что оставляет вам установку через DVD. Вам не нужно покупать его по полной цене, вы можете просто одолжить его у друзей и вернуть обратно после установки.
4) Вместо этого установите Windows 10 или Windows 8 . Windows 7 вышла раньше, чем порты USB 3.0, поэтому есть большая вероятность, что Windows 7 не может быть установлена на компьютерах с портами только USB 3.0. В таком случае почему бы не подумать об установке Windows 10 или Windows 8? Они более мощные и продвинутые, несмотря на то, что время от времени возникают какие-то странные проблемы.