Другой компьютер использует принтер [Решено]

Автор: | 29.05.2021
Нет комментариев
5

Если вы получаете сообщение об ошибке Другой компьютер использует принтер , когда вы пытаетесь что-то напечатать, вы не одиноки. Об этом сообщают многие. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Первый шаг — попытаться перезапустить принтер и повторно подключить его к компьютеру. Если это не принесет результатов, не волнуйтесь, в этой статье вы найдете 6 решений, которые можно попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

Попробуйте эти исправления

  1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
  2. Выполните полный цикл питания
  3. Обновите драйвер принтера
  4. Установите принтер в качестве принтера по умолчанию
  5. Проверьте наличие обновлений Windows
  6. Просканируйте вашу систему
Примечание. приведенные ниже снимки экрана взяты из Windows 10, но решения применимо и к Windows 7/8.

Решение 1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Перезапуск диспетчера очереди печати в службах решает большинство проблем с принтером. Для этого вы можете сначала отменить все задания на печать, а затем выполнить следующие действия:

  1. На клавиатуре нажмите Windows и R одновременно, чтобы открыть окно» Выполнить «.
  2. Введите services.msc и нажмите OK .

  3. Найдите и выберите Диспетчер очереди печати .
  4. Нажмите Перезапустите в левом верхнем углу, чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати. ​​

  5. Проверьте, напечатав что-нибудь.

Решение 2. Выполните полный цикл питания

Еще одно решение, которое работает для многих пользователей, — это полностью выключить компьютер, принтер и Wi-Fi, а затем снова включить . Это может помочь повторно инициализировать конфигурации и наборы параметров вашего принтера или восстановить его из состояния отсутствия ответа. Он также используется для сброса всех сетевых конфигураций, поскольку все они теряются при полном выключении устройства. Так что вы можете попробовать:

  1. ) Включите выключите компьютер, принтер и Wi-Fi.
  2. Отключите компьютер и принтер.
  3. Через некоторое время примерно 5 минут , подключите оба устройства, включите их и попробуйте подключиться и что-нибудь распечатать.

Решение 3. Обновите драйвер принтера

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему Другой компьютер использует принтер проблема может быть вызвана устаревшим или неисправным драйвером принтера. Затем вы можете перейти в Диспетчер устройств , чтобы обновить драйвер принтера:

  1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите ОК

  3. Откройте Принтеры , щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере и выберите Обновить драйвер .

  4. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
Примечание. Возможно, Windows не смогла найти обновления драйверов и сообщить вам, что Лучшие драйверы для вашего устройства e уже установлены . (см. снимок экрана ниже) Затем вы можете попробовать Driver Easy , инструмент, который обнаруживает, загружает и ( если вы выбираете Pro) устанавливает все обновления драйверов, необходимые вашему компьютеру.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. ваши драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  1. Загрузите и установите Driver Easy. .
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Щелкните значок Нажмите кнопку «Обновить » рядом с драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить нужную версию, а затем вы можете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии). Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
  4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 4. Установите принтер в качестве принтера по умолчанию

Если вы используете Canon принтер, установка вашего принтера в качестве принтера по умолчанию в Настройки может помочь.

В принтерах Canon, как правило, два принтера указаны на месте одного принтера. Один из них является обычным принтером, а другой имеет то же имя, но имеет на конце «WS». Если вы подключены к принтеру «WS», это может вызвать проблему « Другой компьютер использует принтер ». В таких обстоятельствах все, что вам нужно сделать, это просто установить обычный принтер как принтер по умолчанию . Кроме того, вы можете удалить принтер WS, поскольку он не требуется.
Следуйте за мной:
  • Если вы используете Windows 10
  • Если вы используете Windows 8
  • Если вы используете Windows 7

Если вы используете Windows 10

  1. Введите принтеры в поле поиска Windows и выберите Принтеры и сканеры .
  2. На правой панели снимите флажок Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию .

  3. В разделе Принтеры и сканеры выберите принтер, который хотите использовать, и нажмите кнопку Кнопка управления .

  4. Нажмите Установить по умолчанию .

Если вы используете Windows 8

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем значок Поиск в правом верхнем углу.

  2. Введите printers и выберите Устройства и принтеры .

  3. В разделе Принтеры щелкните правой кнопкой мыши на нужном принтере и выберите Сделать принтером по умолчанию .

Если вы используете Windows 7

  1. , нажмите Пуск и кнопку Устройства и принтеры .

  2. Щелкните правой кнопкой мыши на принтере, который вы хотите использовать, и выберите Установить как принтер по умолчанию .

Затем закройте окно и проверьте, работает ли ваш принтер сейчас.

Решение 5 — Проверить на победу Обновления dows

Некоторые пользователи решают проблемы с принтером, обновляя свою систему. Для этого: введите update в поле поиска Windows и выберите Проверить наличие обновлений или Обновление Windows .

Решение 6. Просканируйте вашу систему

. Если проблема с вашим принтером вызвана вредоносным ПО, при использовании вышеуказанных методов не удалось, вы можете использовать Защитник Windows для сканирования вашей системы — введите Windows Defender в поле поиска Windows, чтобы запустить сканирование.

Выше приведены наши рекомендуемые решения проблемы Другой компьютер использует принтер . Они работают на вас? Оставьте комментарий ниже, чтобы сообщить нам о результатах, или любые другие предложения приветствуются.