Если вы используете Windows 10 и не видите свой iPhone в проводнике при подключении устройства, вы не одиноки. Многие пользователи Windows 10 также сообщают об этой проблеме. Не беспокойтесь, мы готовы помочь, и эту проблему можно решить.
Вот 4 решения, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Установить обновления Windows
- Обновить драйвер USB для мобильного устройства Apple (рекомендуется)
- Переключить активный драйвер в диспетчере устройств
- Убедитесь, что у вас есть полный контроль над папкой iTunes
Прежде чем мы начнем
Убедитесь, что ваш iTunes – это последняя версия, и вы отметили Trust на компьютере, к которому вы подключаетесь.
1: Установите обновления Windows
Причиной этой проблемы может быть отсутствие следующих двух файлов обновления Windows. Чтобы исправить это, вы можете загрузить их с:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3010081
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
После загрузки установите их в соответствии с инструкциями .
2: Обновите драйвер USB для мобильного устройства Apple (рекомендуется)
Первое, что вам нужно принять во внимание, это наличие последней версии мобильного устройства Apple. На вашем компьютере обновлен драйвер USB. Устаревшие драйверы – одна из наиболее вероятных причин внезапно не работающего оборудования. Поэтому мы рекомендуем вам прояснить это, прежде чем переходить к дальнейшим решениям.
Обновление драйвера вручную – вы можете обновить драйвер USB для мобильного устройства Apple вручную, перейдя в службу поддержки Apple и найдите самый последний правильный драйвер. Обязательно выберите драйвер, совместимый с вашим вариантом Windows 10.
Автоматическое обновление драйвера – если у вас нет времени, энергии или вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильный драйвер USB для мобильного устройства Apple. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загружать и устанавливать неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке..
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легкий.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным USB-устройством Apple Mobile, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию его драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйверов, которые отсутствуют или отсутствуют. даты в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
4) Убедитесь, что ваш iPhone отображается в Проводник в Windows 10 сейчас.
3: переключение активного драйвера в диспетчере устройств
Ожидайте устаревшего драйвера, неисправный также может привести к тому, что ваш iPhone не будет отображаться в проводнике файлов. Но не беспокойтесь, просто подергивание решит эту проблему за вас. Вот как вы это делаете:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и X . время, затем щелкните Диспетчер устройств .
2) Разверните универсальную последовательную шину контроллеры . Затем дважды щелкните USB-драйвер мобильного устройства Apple .
3) Под драйвером нажмите Обновить драйвер… .
4) Нажмите Найти на моем компьютере драйверы > Разрешите мне выбрать драйверы из списка на моем компьютере . Нажмите USB-устройство MTP и Далее , чтобы продолжить.
5) Если вы видите уведомление, ваш iPhone будет отображаться как подключенный драйвер. При необходимости перезагрузите компьютер.
4: Убедитесь, что у вас есть полный контроль над папкой iTunes
Если у вас нет полного контроля над своей папкой iTunes, вы вряд ли чтобы увидеть, как iPhone отображается в проводнике Windows. Чтобы исправить это:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и E .
2) Нажмите Музыка .. Щелкните правой кнопкой мыши iTunes и выберите Свойства .
3) В разделе Общие , снимите флажок Только для чтения (применимо только к файлам в папке) . Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить и выйти.
4) Если проблема не исчезнет, просто убедитесь, что вы иметь полный контроль над папкой iTunes. Снова перейдите в окно свойств iTunes. На этот раз перейдите на панель Безопасность . Нажмите Изменить… .
5) Убедитесь, что у вас есть Полный доступ , затем нажмите Применить , чтобы сохранить изменения и выйти.
Не стесняйтесь сообщить нам, если вам понадобится помощь . Вы также можете сообщить нам, какой из вышеперечисленных методов решит проблему для вас: мы считаем, что это очень поможет другим читателям.