Желтый восклицательный знак рядом с Контроллер универсальной последовательной шины (USB) означает, что драйвер устройства установлен неправильно. В этом случае ПК не сможет распознать ваши USB-устройства. Но не волнуйтесь. Есть три метода решения этой проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит. Все действия применимы к Windows 10, 7, 8 и 8.1.
СОВЕТ : если и ваша USB-клавиатура, и мышь перестают работать, используйте тачпад, Мышь PS2 или клавиатуру PS2, чтобы выполнить следующую процедуру.
Метод 1: Удаление драйвера устройства
Метод 2 : Обновите драйверы набора микросхем
Метод 3: Обновите все драйверы автоматически
Метод 1: удаление драйвера устройства
Выполните следующие действия:
1. В диспетчере устройств справа -щелкните Контроллер универсальной последовательной шины (USB) и выберите Удалить .
2. При появлении запроса на подтверждение установите флажок рядом с Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства (если вы видите это) и нажмите кнопку OK .
3. Перезагрузите компьютер и проверьте, драйвер установлен правильно.
Способ 2: обновить драйверы набора микросхем
Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать обновить драйверы набора микросхем. Драйверы набора микросхем отвечают за управление обменом данными между различными компонентами вашей системы, такими как USB-устройства, включая драйверы USB.
Вы можете посетить веб-сайт производителя вашего ПК, чтобы проверить и загрузить последние версии драйверов для набора микросхем. Чтобы загрузить правильные драйверы, вам необходимо знать модель ПК и версию операционной системы. Обычно вы можете получить модель ПК на ПК. Чтобы получить версию операционной системы, щелкните здесь для получения инструкций.
Кроме того, вы можете перейти на веб-сайт материнской платы и загрузить драйверы набора микросхем.
Способ 3: автоматическое обновление всех драйверов
Если вышеуказанные методы не работают для вас, вы можете автоматически обновлять все драйверы с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загружать и устанавливать неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке..
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег) :
1. Загрузите и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3. Нажмите кнопку Обновить все . Затем все драйверы, включая драйвер контроллера USB , будут загружены и установлены автоматически. (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Примечание : вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.
Надеюсь, описанные выше методы помогут вам решить проблему с драйвером контроллера универсальной последовательной шины (USB). Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже.