После обновления до Windows 10 или выполнения обновления Windows в Windows 10, если ваша Synaptics Сенсорная панель не прокручивается, вы можете сказать, что это вызвано неисправными драйверами сенсорной панели. Чтобы он снова заработал, следуйте приведенным ниже методам.
Метод 1: установите драйвер более низкой версии
Во-первых, перейдите в Диспетчер устройств, чтобы найти устройство с сенсорной панелью Synaptics. Устройство TouchPad может быть указано в категории « Мыши или другие указывающие устройства » или « Устройства с интерфейсом пользователя ».
1) Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель Synaptics. устройство и выберите
2) Перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте наличие версии драйвера .
3) Если на вашем компьютере установлена версия, начинающаяся с 19, перейдите на компьютер. с веб-сайта производителя, чтобы загрузить более низкую версию, начиная с 18. Версия 18 всегда предназначена для Windows 8.1 или Windows 8. Поэтому проверьте наличие драйверов для Windows 8.1 или Windows 8.
После загрузки драйвера установите драйвер, просто дважды щелкнув файл установки. Если драйвер не может быть установлен успешно, возможно, вам придется установить драйвер вручную. Выполните следующие действия, чтобы установить драйвер вручную.
1) Извлеките загруженный файл установки в определенное место.
2) Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера…
3) Выберите Искать на моем компьютере драйверы .
4) Выберите Разрешить мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
5) Нажмите Установить с диска …
6) Нажмите Обзор , чтобы перейти к папке, в которую вы извлекли файл установки, и выберите файл «.inf», который будет выбран автоматически. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
Обратите внимание, что после установки драйвера более низкой версии вам нужно будет отключить автоматическое обновление Windows, чтобы Windows 10 не обновляла драйвер автоматически до более новой версии.
Метод 2. Обновите драйвер
Перейдите на веб-сайт производителя ноутбука и загрузите последнюю версию драйвера сенсорной панели для Windows 10..
Если вы не можете найти драйвер от производителя ноутбука, перейдите в Synaptics, чтобы загрузить последний универсальный драйвер для Windows 10.
Если вы не уверены экспериментируя с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легко.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным драйвером Synaptics, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией). Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
