Если одно из ваших устройств перестает работать и при открытии диспетчера устройств появляется сообщение об ошибке всплывает: « Это устройство отсутствует, не работает должным образом или не все его драйверы установлены. (Код 24) “, не волнуйтесь, это обычная проблема, и вот несколько рабочих исправлений, которые могут помочь вам сразу же избавиться от этой ошибки.
- Попробуйте эти исправления
- Исправление 1: перезагрузите компьютер
- Исправление 2: перезагрузите или заново подключите оборудование
- Исправление 3: переустановите или обновите драйвер устройства
- Вариант 1. Переустановите драйвер устройства
- Вариант 2: Обновите драйвер устройства (рекомендуется)
- Исправление 4: Установите все обновления Windows
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
Попробуйте эти исправления
Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который решает вашу проблему.
- Перезагрузите компьютер
- Перезагрузите или снова подключите оборудование
- Переустановите или обновите драйвер устройства
- Установите все обновления Windows
Исправление 1: перезагрузите компьютер
Иногда вы будете видеть ошибку кода 24 когда оборудование неправильно настроено. Поэтому, прежде чем пытаться что-то сложное, вы можете попробовать перезагрузить компьютер и позволить Windows выполнить настройку. Чаще всего вы будете удивлены, насколько быстро срабатывает этот трюк.
Если перезагрузка компьютера не приносит вам удачи, вы можете взглянуть на следующее исправление ниже.
Исправление 2: перезагрузите или заново подключите оборудование
Эта ошибка также может быть связана с оборудованием. Это может означать, что ваше оборудование работает неправильно или неправильно установлено. Вам нужно убедиться, что с вашим оборудованием все в порядке и оно надежно подключено к вашему компьютеру.
Если вы используете устройство с кнопкой питания, попробуйте перезапустить его и посмотрите, как дела. Вы также можете попробовать отключить устройство, подождать несколько секунд и снова подключить его.
Если перезапуск или повторное подключение оборудования не помогает, просто перейдите к следующему исправлению.
Исправление 3: переустановите или обновите драйвер устройства
Драйверы – важный компонент компьютера. Они функционируют как мост между вашим оборудованием и компьютером. Обычно Windows использует или устанавливает общий драйвер для настройки вашего оборудования, но это не всегда так.
В некоторых случаях ошибка кода 24 указывает на то, что вы используете неисправный или устаревший драйвер устройства . Таким образом, у вас будет два способа решить эту проблему:
- Переустановите драйвер устройства
- Обновите драйвер устройства (рекомендуется)
Вариант 1. Переустановите драйвер устройства
Чтобы переустановить драйвер устройства, выполните следующие простые шаги:
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R (клавиша r) одновременно, чтобы вызвать окно “Выполнить”.
- Введите или вставьте devmgmt.msc . Нажмите ОК , чтобы открыть диспетчер устройств..
- Щелкните , чтобы развернуть категорию, в которой устройство находится в. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, для которого необходимо переустановить драйвер, затем выберите Удалить устройство . (Здесь мы используем драйвер мыши Logitech в качестве примера.)
- В Во всплывающем окне установите флажок рядом с Удалить программный драйвер для этого устройства . Нажмите Удалить .
- Перезагрузите компьютер. .
После этого вы должны увидеть, что Windows автоматически настроила ваше устройство с помощью универсального драйвера.
Если ошибка появляется снова после переустановки драйвера, вы можете использовать другой вариант ниже, чтобы обновить драйвер устройства.
Вариант 2: Обновите драйвер устройства (рекомендуется)
В большинстве случаев обновление драйверов имеет тот же эффект, что и их переустановка. И вы должны сначала попробовать, потому что часто это проще и безопаснее.
При желании вы можете сделать это вручную, посетив страницу загрузки каждого производителя, найдя нужные драйверы и т. д. Но это требует времени и навыков работы с компьютером. Если вам неудобно играть с драйверами устройств, мы рекомендуем использовать Driver Easy . Это инструмент, который обнаруживает, загружает и устанавливает любые обновления драйверов, необходимые вашему компьютеру.
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy, затем нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Щелкните Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
(Для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за версию Pro, вы все равно можете загрузите и установите все необходимые драйверы с бесплатной версией; вам просто нужно загружать их по одному и устанавливать вручную, как обычно в Windows.)
После обновления драйверов устройства перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли теперь ваше оборудование.
Если этот метод вас не устраивает, просто посмотрите следующий ниже.
Исправление 4: Установите все обновления Windows
Windows обновления иногда включают исправления, которые могут исправить неисправные или отсутствующие драйверы. Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз устанавливали обновления системы, сделайте это сейчас, так как это может сэкономить вам время..
Вот шаги по установке обновлений системы в Windows 10, 8 или 7:
Windows 10
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I (клавишу i), чтобы открыть приложение “Настройки Windows”. Нажмите Обновление и безопасность .
- Нажмите Проверить обновления . Windows может потребоваться до часа, чтобы загрузить и установить доступные обновления.
Windows 8
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и I (клавиша i) одновременно. В правом меню нажмите Изменить настройки ПК .
- В меню слева выберите Центр обновления Windows . Нажмите Проверить обновления сейчас .
Windows 7
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows . Выберите Панель управления .
- Выберите Система и безопасность .
- Нажмите Центр обновления Windows .
- Щелкните Установите обновления . Windows потребуется некоторое время (до 1 часа), чтобы установить все обновления.
После установки всех обновлений системы перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка.
Итак, это исправления для вашего кода 24 ошибка. Если у вас есть идеи или вопросы, напишите нам, и мы ответим вам.