[ИСПРАВЛЕНО] Как исправить, что Outlook не подключается?

0

Outlook не может подключиться к сети? Ты не одинок. Об этом сообщают многие пользователи Windows. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Вот список решений, которые оказались полезными для многих пользователей.

8 исправлений, которые стоит попробовать:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Проверьте подключение к Интернету
  2. Перезагрузите компьютер
  3. Отключите автономный режим работы
  4. Обновить Outlook
  5. Восстановить учетную запись Outlook
  6. Удалить ненужные надстройки Outlook- ins
  7. Восстановите файл данных Outlook
  8. Переустановите Office 365

Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету

При возникновении проблем с подключением проверка состояния сети всегда должна быть вашим вариантом.

Теперь попробуйте открыть другое приложение, для работы которого требуется доступ в Интернет. Если и это приложение не работает, значит, вы нашли основную проблему. Прочтите эту статью , чтобы решить проблему с сетью.

Если приложение работает нормально, продолжайте читать и попробуйте исправить это ниже.

Исправление 2: перезагрузите компьютер

В некоторых В некоторых случаях проблема с подключением к Outlook вызвана конфликтами программного обеспечения. Если на вашем компьютере запущено несколько программ, есть вероятность, что одно из ваших приложений конфликтует с Outlook и вызывает сбой.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что нет несохраненных файлов.

Перезагрузите компьютер, чтобы стереть текущее состояние программного обеспечения и очистить память. Затем снова откройте Outlook, чтобы проверить свою проблему.

Если проблема не исчезнет после перезагрузки, воспользуйтесь указанным ниже исправлением.

Исправление 3: выключите автономный режим работы

Outlook также может отключиться от Интернета, потому что пользователи случайно включили автономный режим. Хотя это случается редко, вам следует исключить такую ​​возможность. Следуйте инструкциям ниже:

1) Запустите Outlook .

2) Перейдите на вкладку Отправить/получить . Затем убедитесь, что автономный режим работы выключен.

Если фон кнопки Автономный режим темный – серый, это означает, что активен автономный режим работы. Вам нужно будет выключить режим, нажав кнопку один раз.

Если режим работы в автономном режиме уже отключен, перейдите к следующему исправлению.

Исправить 4. Обновление Outlook

Иногда устаревшая версия Outlook также может быть причиной вашей проблемы. В этом случае обновление, скорее всего, станет решением. Вот как это сделать:

1) Запустите Outlook ..

2) Щелкните Файл .

3) Нажмите Учетная запись Office , а затем нажмите Параметры обновления.

4) Нажмите Обновить сейчас .

Если обновление недоступно или Outlook по-прежнему не подключается , проверьте исправление ниже.

Исправление 5: Восстановите учетную запись Outlook

Неправильные настройки учетной записи также могут вызвать проблему с подключением Outlook. Чтобы Outlook работал бесперебойно, вам необходимо убедиться, что настройки вашей учетной записи верны. Вот как это сделать:

1) Запустите Outlook .

2) Нажмите Файл .

3) Нажмите Настройки учетной записи , а затем нажмите Настройки учетной записи в раскрывающемся меню.

4) Выберите свою учетную запись , а затем нажмите Восстановить .

5 ) Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить свою учетную запись.

После завершения процесса снова откройте Outlook и проверьте, работает ли он нормально. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее исправление.

Исправление 6. Удалите ненужные надстройки Outlook

Неисправные надстройки, запущенные поверх Outlook, также могут повлиять на его функциональность. Чтобы проверить, вызвана ли ваша проблема конкретной надстройкой, следуйте инструкциям ниже:

1) Запустите Outlook . .

2) Нажмите Файл .

Нажмите Параметры .

4) Щелкните Надстройки.

5) Проверьте Управление установлено на Надстройки COM . Затем нажмите Перейти .

6 ) Снимите флажки рядом с несущественными надстройками, чтобы отключить их. Затем нажмите

Некоторые надстройки могут быть необходимы для работы Outlook. Поэтому не снимайте флажки рядом с надстройками, с которыми вы не знакомы.

Снова откройте Outlook, чтобы проверить, сработало ли это для вас. Если проблема все еще существует, попробуйте следующее исправление.

Исправление 7. Восстановите файл данных Outlook

Поврежденные или поврежденные файлы данных Outlook также могут вызвать эту проблему.. В этом случае восстановление файла данных Outlook может исправить это. Следуйте инструкциям ниже:

1) Запустите Outlook .

2) Перейдите на вкладку Файл .

3) Нажмите Настройки учетной записи , а затем нажмите Настройки учетной записи в раскрывающемся меню.

4) Перейдите на вкладку Файлы данных . Затем выберите свою учетную запись и нажмите Открыть расположение файла .

5) Если вы обнаружите .ost файла в текущем окне, щелкните правой кнопкой мыши файл , а затем выберите Переименовать .

Если вместо этого вы видите файл .pst , пропустите это исправление и установите флажок Исправление 8 ниже.

6) Измените расширение имени файла на .old .

7) Повторно откройте Outlook и дождитесь, пока он восстановит ваш файл данных.

Это может занять несколько минут или даже час, в зависимости от количества файлов Outlook, которые у вас есть. Не закрывайте Outlook, пока он восстанавливает файл данных.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте исправление ниже.

Исправление 8: переустановите Office 365

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло , переустановка Office 365, скорее всего, станет для вас решением. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите контроль . Затем нажмите Панель управления .

2) В разделе Просмотр по нажмите Категория. Затем нажмите Удалить программу .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office 365 , а затем выберите Удалить .

4) Перейдите на официальный сайт Office 365 и нажмите Войдите , чтобы войти в свою учетную запись.

5) Нажмите Установить Office , а затем нажмите Приложения Office 365 , чтобы загрузить Office 365.

Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране. инструкции по повторной установке Office 365.

Надеюсь, одно из вышеперечисленных исправлений помогло решить вашу проблему. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения..

Оцените статью
Frestage.ru
Добавить комментарий