Sony WH-1000XM3 или XM4 – одни из лучших наушников с шумоподавлением. Но проблема с неработающим микрофоном может лишить пользователей идей, что попробовать. Если вы столкнулись с той же проблемой, методы, перечисленные в этой статье, могут помочь вам ее исправить.
Перед началом работы
Прежде чем переходить к расширенным исправлениям, вам необходимо изолировать проблему. Следует проверить, работают ли наушники на других устройствах. Просто подключите наушники к другому устройству и проверьте, работают ли они. В противном случае проблема кроется в наушниках, и вам следует обратиться в службу поддержки клиентов или подумать о приобретении новых наушников.
Если ваши наушники отлично работают на других устройствах, попробуйте следующие исправления:
- Убедитесь, что ваш микрофон включен и установлен как устройство по умолчанию
- Включите микрофон
- Обновите аудиодрайвер
- Попробуйте средство устранения неполадок Windows 10
Исправить 1. Убедитесь, что ваш микрофон включен и установлен в качестве устройства по умолчанию
Обычно, когда ваш микрофон подключен, Windows может автоматически обнаружить его и установить в качестве устройства ввода по умолчанию. Но иногда это просто не удается, и приходится настраивать вручную. Также есть вероятность, что он отключен. Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить следующие действия:
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок тома в области уведомлений в правом конце панели задач. Затем выберите Открыть настройки звука .
2) В разделе Input , щелкните раскрывающийся список и выберите наушники из списка.
3) Теперь нажмите Управление звуковые устройства в разделе “Ввод”.
4) Если ваше устройство находится под Отключено , щелкните его и нажмите Включить .
5) Вернитесь в окно звука. Прокрутите вниз до раздела Связанные настройки и нажмите Панель управления звуком .
6) На вкладке Запись выберите свой микрофон и нажмите Установить по умолчанию > ОК .
После этого проверьте, может заставить микрофон работать. Если он по-прежнему не работает, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 2: Включите микрофон
Иногда вы можете не заметить, что на самом деле вы отключили микрофон. Чтобы проверить, так ли это, выполните следующие действия:
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок тома на панели задач в правом конце панели задач. Затем выберите Open Volume Mixer ..
2) Красный кружок с косой чертой в регуляторах громкости Windows указывает на то, что устройство работает. приглушен. В таком случае выберите свое устройство и отрегулируйте ползунок, чтобы включить его.
Исправление 3: обновите аудиодрайвер
Микрофон в наушниках не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший аудиодрайвер. . Устаревшие драйверы могут стать несовместимыми с обновлением Windows, или вам может не хватать новой функции, необходимой для правильной работы микрофона. В этом случае вам следует обновить драйвер, и проблема может быть решена.
Вы можете обновить аудиодрайвер с ПК или на веб-странице загрузок поддержки производителя устройства. Но если у вас нет времени или терпения для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Он автоматически найдет все устройства на вашем компьютере, которым требуются новые драйверы, и установит их для вас.
Вот как обновить драйверы с помощью Driver Easy:
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
(Для этого требуется Pro-версия с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег . Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажимаете Обновить все. Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.)
После обновления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Затем вы можете проверить, устранило ли это вашу проблему.
Исправление 4. Используйте средство устранения неполадок со звуком
Если ничего не помогает, вы можете использовать средство устранения неполадок со звуком, чтобы помочь устранить проблему:
1) Щелкните правой кнопкой мыши значок тома на панели задач в правом конце панели задач. Затем выберите Устранение проблем со звуком .
2) Если вы ‘ Когда вас спросят, с каким устройством вы хотите устранить неполадки, выберите наушники и нажмите Далее . Тогда это поможет вам найти проблему.
Вот и все – полный список исправлений для неработающего микрофона Sony WH-1000XM. Надеюсь, вы сможете вернуть свой микрофон в нормальное состояние с помощью некоторых настроек.. Если у вас есть идеи или вопросы, оставьте нам комментарий ниже.