[Исправлено] Микрофон Sony WH-1000XM3 не работает на ПК

Sony WH-1000XM3 или XM4 – одни из лучших наушников с шумоподавлением. Но проблема с неработающим микрофоном может лишить пользователей идей, что попробовать. Если вы столкнулись с той же проблемой, методы, перечисленные в этой статье, могут помочь вам ее исправить.

Перед началом работы

Прежде чем переходить к расширенным исправлениям, вам необходимо изолировать проблему. Следует проверить, работают ли наушники на других устройствах. Просто подключите наушники к другому устройству и проверьте, работают ли они. В противном случае проблема кроется в наушниках, и вам следует обратиться в службу поддержки клиентов или подумать о приобретении новых наушников.

Если ваши наушники отлично работают на других устройствах, попробуйте следующие исправления:

1. Убедитесь, что ваш микрофон включен и установлен как устройство по умолчанию
2. Включите микрофон
3. Обновите аудиодрайвер
4. Попробуйте средство устранения неполадок Windows 10

Исправить 1. Убедитесь, что ваш микрофон включен и установлен в качестве устройства по умолчанию

Обычно, когда ваш микрофон подключен, Windows может автоматически обнаружить его и установить в качестве устройства ввода по умолчанию. Но иногда это просто не удается, и приходится настраивать вручную. Также есть вероятность, что он отключен. Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить следующие действия:

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок тома в области уведомлений в правом конце панели задач. Затем выберите Открыть настройки звука .

2) В разделе Input , щелкните раскрывающийся список и выберите наушники из списка.

3) Теперь нажмите Управление звуковые устройства в разделе “Ввод”.

4) Если ваше устройство находится под Отключено , щелкните его и нажмите Включить .

5) Вернитесь в окно звука. Прокрутите вниз до раздела Связанные настройки и нажмите Панель управления звуком .

6) На вкладке Запись выберите свой микрофон и нажмите Установить по умолчанию > ОК .

После этого проверьте, может заставить микрофон работать. Если он по-прежнему не работает, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: Включите микрофон

Иногда вы можете не заметить, что на самом деле вы отключили микрофон. Чтобы проверить, так ли это, выполните следующие действия:

1) Щелкните правой кнопкой мыши значок тома на панели задач в правом конце панели задач. Затем выберите Open Volume Mixer ..

2) Красный кружок с косой чертой в регуляторах громкости Windows указывает на то, что устройство работает. приглушен. В таком случае выберите свое устройство и отрегулируйте ползунок, чтобы включить его.

Исправление 3: обновите аудиодрайвер

Микрофон в наушниках не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший аудиодрайвер. . Устаревшие драйверы могут стать несовместимыми с обновлением Windows, или вам может не хватать новой функции, необходимой для правильной работы микрофона. В этом случае вам следует обновить драйвер, и проблема может быть решена.

Вы можете обновить аудиодрайвер с ПК или на веб-странице загрузок поддержки производителя устройства. Но если у вас нет времени или терпения для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Он автоматически найдет все устройства на вашем компьютере, которым требуются новые драйверы, и установит их для вас.

Вот как обновить драйверы с помощью Driver Easy:

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
(Для этого требуется Pro-версия с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег . Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажимаете Обновить все. Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.)