Исправлено: один или несколько сетевых протоколов отсутствуют на этом компьютере ошибка в Windows 10

0

Многие пользователи с операционной системой Windows 10 сообщают о проблемах с их сетевыми подключениями, будь то подключения Wi-Fi или Ethernet. Сетевое соединение часто включается и выключается без видимых причин, и скорость соединения может достигать лишь половины того, что было раньше. В некоторых других случаях пользователи полностью отключены от Интернета.

При запуске средства устранения неполадок Windows оно сообщает вам, что Один или несколько сетевых протоколов отсутствуют на этом компьютере . Но предоставленный здесь ремонт не поможет.

Не волнуйтесь, не все надежды потеряны. В этом посте мы покажем вам некоторые из наиболее эффективных методов, которые помогут вам справиться с этой головной болью самостоятельно.

Вариант 1: запустить средство проверки системных файлов
Вариант 2: переустановить TCP/IP
Вариант 3: сбросить Winsock
Вариант 4: Назначение статического IP-адреса
Вариант 5. Переустановите и обновите сетевые драйверы.
Другие варианты

Вариант 1: Запустите средство проверки системных файлов

Служба поддержки Microsoft и другие форумы говорят, что причиной этой проблемы могут быть неисправные системные файлы. . Итак, первое, что мы пробуем, — это запустить инструмент проверки системных файлов, чтобы посмотреть, помогает ли он.

1) Одновременно нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Командная строка ( Админ) .

При запросе с UAC , нажмите Да , чтобы продолжить.

2) В команде В окне запроса введите следующую команду:

 sfc/scannow 

Убедитесь, что вы не допустили опечаток, и нажмите Enter . .

Выйти из окна командной строки до тех пор, пока команда не завершится.

3) Если вы видите сообщение о том, что Windows Resource Protection не обнаружила нарушений целостности , значит, в вашей системе все обнаружено.

4) Если вы видите сообщение с надписью Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них , тогда вам нужно перейти в безопасный режим и снова запустить проверку системных файлов.

Вариант 2: Переустановите TCP/IP

1) Одновременно нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Сетевые подключения .

2) Щелкните правой кнопкой мыши на имеющемся сетевом адаптере и выберите Свойства . Если вы используете соединение Wi-Fi, щелкните соответствующий сетевой адаптер и выполните те же процедуры, что и следующие.

3) Нажмите кнопку Установить… .

4) Выберите Протокол и затем нажмите Добавить… .

5) Выберите параметр Reliable Multicast Protocol , указанный здесь, и затем нажмите OK , чтобы установить протокол.

Теперь попробуйте повторно подключить Ethernet или WiFi, чтобы увидеть, исчезла ли проблема с подключением.

Вариант 3: сбросить Winsock

1) Одновременно нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Командная строка (администратор) .

При запросе с UAC , нажмите Да , чтобы продолжить.

2) В команде В окне приглашения введите следующую команду и нажмите Enter после того, как убедитесь, что нет опечатки:

 netsh winsock reset 

Теперь вы можете ввести r , чтобы перезагрузить компьютер. Убедитесь, что вы сохранили все важные файлы и данные.

Вариант 4: Назначение статического IP-адреса

1) Одновременно нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Сетевые подключения .

2) Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы есть и выберите Свойства .

3) Выберите Интернет. Протокол версии 4 (TCP/IPv4) , а затем выберите Свойства .

4) Убедитесь, что выбран вариант для Получить IP-адрес автоматически .

5) Если после этого проблема не исчезнет, ​​выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов , а затем введите адрес, как показано на снимке экрана ниже. Убедитесь, что вы записали здесь исходные адреса на случай, если они когда-нибудь понадобятся.

Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения, и повторите попытку.

Вариант 5. Переустановите и обновите сетевые драйверы

Когда вы выполняете все перечисленные выше варианты, но проблема не устраняется, настоятельно рекомендуется вы пытаетесь переустановить или лучше обновить сетевые адаптеры.

1) Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК, затем найдите правильную версию драйвера сетевого адаптера. Когда вы найдете ее, загрузите его в легкодоступное место. Пока не устанавливайте его дважды.

2) Нажмите клавишу Windows и X , затем выберите Диспетчер устройств .

3) Щелкните, чтобы развернуть категория Сетевые адаптеры . Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера беспроводной сети и выберите Unisntall .

4) При появлении следующего уведомления нажмите OK , чтобы продолжить удаление.

5) Теперь перейдите в папку, в которой вы сохраняете загруженные файлы драйвера сетевого адаптера. Дважды щелкните файл установки, чтобы запустить установку.

6) Если вы не знаете, как найти и загрузить правильную версию драйвера сетевого адаптера для вашего ПК, вот простая альтернатива для вас.

Загрузите и запустите Driver Easy в соответствии с инструкциями. Затем нажмите кнопку Сканировать сейчас посередине, чтобы можно было найти необходимые драйверы устройств.

Затем нажмите кнопку Обновить в правом нижнем углу, чтобы обновить драйвер сетевого адаптера за считанные минуты!

Вот и все! Теперь у вас установлена ​​последняя версия драйвера сетевого адаптера! Проблема с сетью, которая вас беспокоит, ушла навсегда.

Другие варианты

Следующие методы доказали свою эффективность в некоторых ситуациях, но не во всех . Если вы по-прежнему получаете уведомление об ошибке, в котором говорится, что Отсутствует один или несколько сетевых протоколов , вы можете попробовать их один за другим.

1) Выполните полную перезагрузку беспроводного маршрутизатора и модема . Если вы еще этого не сделали, попробуйте сейчас. Жесткий сброс маршрутизатора и модема может привести к тому, что все ваши предпочтительные настройки и предпочтения вернутся к значениям по умолчанию.

2) Удалите или обновите антивирусное программное обеспечение . Некоторые пользователи считают, что причина проблемы заключается в том, что их антивирусная программа не позволяет им правильно подключиться к Интернету. Итак, посмотрите, сможете ли вы найти более новую версию антивирусного программного обеспечения. Если вы не можете его найти, попробуйте временно удалить программное обеспечение, чтобы проверить, исчезла ли проблема. Если ваше сетевое соединение вернулось в норму, то виновато ваше антивирусное программное обеспечение, и вам следует заменить его другим.

3) Отключить функцию Bluetooth . Некоторые пользователи обнаруживают, что их устройства Bluetooth и Wi-Fi используют один и тот же диапазон 2,4 ГГц, что вызывает некоторые конфликты.

Следуйте по пути: Кнопка Пуск > Настройки . В левой части панели выберите Bluetooth , затем переключите боковую панель на Выкл. .

Оцените статью
frestage.ru
Добавить комментарий