Вдруг в вашем Скайпе нет звука , когда вы собираетесь провести видеозвонок или голосовой звонок с другом? Это так неприятно.
Обычно есть две ситуации для этой проблемы со звуком: вы не слышите звук от других людей, и вас не слышат другие люди, или есть нет звука при воспроизведении видео. Но не волнуйтесь. Многие люди решили проблемы с отсутствием звука в Skype с помощью решений, описанных в этой статье.
- Как исправить отсутствие звука в Skype
- Исправление 1. Устранение неполадок оборудования
- Исправление 2: обновите Skype на своем устройстве
- Исправление 3: проверьте настройки звука на вашем компьютере
- Шаг 1. Убедитесь, что звук не отключен
- Шаг 2. Убедитесь, что микрофон включен
- Шаг 3. Убедитесь, что служба Windows Audio запущена
- Исправление 4: доступно обновление драйверы
- Исправление 5. Измените настройки звука в вашем Skype
Как исправить отсутствие звука в Skype
Вот решения, которые вы можете попробовать. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока звук в Skype снова не заработает.
- Устраните неполадки с оборудованием
- Обновите Skype на своем устройстве
- Проверьте настройки звука на вашем компьютере.
- Обновите доступные драйверы
- Измените настройки звука в вашем Skype
Исправление 1. Устранение неполадок оборудования
Когда вы обнаружите, что звук не работает или в вашем Skype нет звука, первое, что нужно сделать Это необходимо для устранения неполадок оборудования, например микрофона или гарнитуры.
1) Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно и надежно вставлены в правильные гнезда.
2) Убедитесь, что ваш микрофон или гарнитура работают правильно. Вы можете попробовать свой микрофон или гарнитуру на другом устройстве, чтобы проверить, работает он или нет.
Исправление 2: обновите Skype на своем устройстве
Разработчик продолжает выпускать последний патч для Skype, чтобы исправить некоторые ошибки и улучшить вашу работу, поэтому могут возникнуть некоторые проблемы, в том числе проблема со звуком в старой версии Skype, и вы можете установить последнее обновление для Skype и держите его в актуальном состоянии. Затем проверьте, устраняет ли он проблему отсутствия звука в Skype.
Исправление 3: проверьте настройки звука на вашем компьютере
неправильные настройки звука на вашем компьютере могут вызвать проблемы со звуком в Skype, поэтому вам следует проверить и убедиться, что настройки звука установлены правильно.
Шаг 1. Убедитесь, что звук не отключен
Как вы, возможно, знаете, если громкость звука вашего компьютера слишком низкая или отключена, вы не сможете слышать звук из своего Skype. Вы должны щелкнуть громкость звука на рабочем столе и перетащить ползунок на средний или максимальный уровень и снова проверить, есть ли звук из вашего Skype.
Шаг 2. Убедитесь, что микрофон включен
Если микрофон на вашем компьютере с Windows выключен, на вашем компьютере или в Skype не будет звука, поэтому вам следует проверить и убедиться, что микрофон включен.
Если вы используете Windows 10, 8.1 и 8:
1) На клавиатуре нажмите клавишу журнала Windows и I одновременно.
2) Нажмите Конфиденциальность в настройках.
3) Щелкните Микрофон . слева и убедитесь, что ваш микрофон включен и разрешает Skype доступ к микрофону .
4) Также нажмите Камера (или Веб-камера ) и убедитесь, что он включен и разрешает Skype доступ к камере .
Если вы используете Windows 7:
1) Откройте Панель управления и нажмите Звук .
2) Щелкните вкладку Запись , щелкните правой кнопкой мыши пустую область в окне и установите флажок Показать отключенные устройства .
3) Убедитесь, что ваш микрофон указан в окне.
4) Щелкните правой кнопкой мыши на своем микрофонном устройстве, и выберите Включить .
5) Выберите микрофон, чтобы выделить его, и нажмите По умолчанию . Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
Шаг 3. Убедитесь, что служба Windows Audio запущена
Служба Windows Audio управляет звуком для программ Windows. Если эта служба остановлена, аудиоустройства и эффекты не будут работать должным образом, и вы не найдете звука в своем Skype. Чтобы проверить службу Windows Audio:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно.
2) Введите services.msc и нажмите ОК .
3 ) Прокрутите вниз и дважды щелкните Windows Audio .
4) Убедитесь, что Тип запуска имеет значение Автоматически , а Статус службы : Работает .
5) Перезагрузите компьютер и попробуйте снова позвонить в Skype, чтобы проверить, работает ли звук.
Исправление 4: доступно обновление драйверы
Отсутствующие или устаревшие драйверы для микрофона/гарнитуры или камеры могут вызвать отсутствие звука на вашем компьютере. Поэтому вам следует убедиться, что драйверы на вашем компьютере обновлены, и обновить те, которые не обновлены.
Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически .
Обновление драйверов вручную: вы можете вручную найти последнюю версию драйвера устройства от производителя, а затем загрузить и установить ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Поскольку драйверы устройства различаются от устройств и производителей, мы не будем рассматривать его здесь и рекомендуем этот метод, если вы уверены в своих навыках работы с компьютером.
Автоматически обновляйте драйверы: если вы этого не сделаете. у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy FREE или Pro . Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ).
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии). и установите драйвер на свой компьютер.
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели. в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ) .
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, есть ли звук в вашем Skype.
Исправление 5. Измените настройки звука в вашем Skype
Неправильные настройки звука в вашем Skype также может вызвать проблему отсутствия звука в Skype, вам следует c проверьте следующие настройки:
1) Убедитесь, что разрешают звонки от кого угодно . Это исключает невозможность дозвониться, если человека нет в вашем списке контактов.
2) Обязательно обнаружите динамики и микрофон в настройках звука. Если одно из аудиоустройств не обнаружено, проблема со звуком отсутствует.
3) Попробуйте переключить динамики или микрофон с обнаруженного устройства и посмотрите, работает ли оно.
Вот и все. Надеюсь, этот пост поможет решить проблему отсутствия звука в Skype на вашем компьютере. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.