[Исправлено] Внешний жесткий диск продолжает отключаться

0

Довольно неприятно обнаруживать, что внешний жесткий диск продолжает отключаться, когда вы копируете или передача файлов. Но не волнуйтесь. Вот 5 простых и эффективных решений, которые помогут вам выбраться из этой ситуации.

Вот исправления:

Вы можете не пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который решает проблему.

  1. Попробуйте разные USB-порты
  2. Отключить выборочную приостановку USB
  3. Изменить настройки управления питанием
  4. Переустановите драйвер контроллера USB.
  5. Обновите драйвер контроллера USB
приведенные ниже снимки экрана взяты из Windows 10, но исправления также применимы к Windows 7 и Windows 8.

Исправление 1 — Попробуйте разные USB-порты

Иногда , отключение внешнего жесткого диска происходит только с определенными портами USB. Чтобы проверить это, просто подключите внешний жесткий диск к другому USB-порту на вашем ПК.

Если одна и та же проблема с отключением возникает независимо от того, какие порты вы используете, причина кроется в другом месте, и ниже приведены другие обходные пути.


Исправить 2 — Отключение выборочной приостановки USB

Выборочная приостановка USB — это функция Windows, которая переводит определенные USB-порты в состояние ожидания, чтобы уберечь компьютер от ненужного потребления энергии. Если вы обнаружите, что внешний жесткий диск отключается и снова подключается случайно, лучше отключить эту функцию.

  1. Нажмите кнопку Пуск . Затем введите схему электропитания в поле поиска и нажмите Изменить схему электропитания .
  2. Щелкните Изменить дополнительные параметры питания .
  3. Дважды щелкните Настройки USB , чтобы расширить эту категорию.
  4. Дважды щелкните Настройка выборочной приостановки USB .
  5. Выберите Disabled из раскрывающееся меню рядом с параметром «Настройка».
  6. Нажмите ОК .

Перезагрузите компьютер и проверьте, не внешний жесткий диск продолжает отключаться, проблема решена. Если нет, вы можете перейти к следующему исправлению ниже.


Исправление 3 — Измените настройки управления питанием

Вероятно, Windows автоматически отключила корневой USB-концентратор для экономии энергии, что привело к внешние жесткие диски для подключения шатко. Измените управление питанием, чтобы увидеть, решит ли это проблему..

  1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть Команда Run. Затем введите devmgmt.msc в поле и нажмите OK .
  2. Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
  3. Дважды щелкните USB Root Hub .
  4. Щелкните вкладку Управление питанием . Затем снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и нажмите ОК .

Если в списке показано несколько корневых USB-концентраторов, вам следует повторить описанные выше шаги. чтобы изменить настройки управления питанием для всех из них. Затем повторно подключите внешний жесткий диск к компьютеру и посмотрите, исчезнут ли проблемы с подключением.


Исправление 4 — Переустановите драйвер контроллера USB

Большая часть сбоев или нестабильности подключения устройства вызвана проблемами с драйверами. Если драйвер USB-контроллера неправильный, несовместимый или поврежденный, внешний жесткий диск не будет работать нормально. Чтобы исправить это, вы можете позволить Windows переустановить соответствующий драйвер.

  1. Введите device manager в поле поиска и нажмите Диспетчер устройств .
  2. Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины , чтобы развернуть список.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши USB Root Hub и выберите Удалить устройство .
  4. Нажмите Удалить .
  5. Повторите описанный выше шаг, чтобы удалить все устройства под контроллерами универсальной последовательной шины.

Перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит драйверы для ваших контроллеров USB, и ваш внешний жесткий драйвер должен работать. Если этот метод не помогает, перейдите к следующему исправлению.


Исправление 5 — Обновите драйвер контроллера USB

Если вы переустановили драйвер контроллера USB, но внешний жесткий диск продолжает отключаться, следующее решение — обновить драйвер. Есть два варианта обновления драйвера контроллера USB:

Обновление драйверов вручную — вы можете обновить драйверы USB вручную, перейдя на веб-сайт производителя компьютера и выполнив поиск для получения последней версии правильного драйвера и загрузите его. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows..

Автоматическое обновление драйверов . Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера USB-контроллера вручную, вы можете это сделать. автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для ваших устройств и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером USB, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

    Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

Версия Pro Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.

Теперь снова подключите внешний жесткий диск, и он должен работать нормально после обновления драйвера USB.


Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений решит проблему с отключением внешнего жесткого диска. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы будем рады помочь.

Оцените статью
frestage.ru
Добавить комментарий