Как быстро исправить отсутствие звука в Astro A50

Если в гарнитуре Astro A50 нет звука, но вы не знаете, как устраните проблему самостоятельно, не волнуйтесь. Здесь мы проведем вас через 4 простых решения и предоставим пошаговое руководство.

Попробуйте эти исправления

Мы собрали для вас 4 простых исправления, когда на Astro A50 нет звука. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто идите вниз, пока не найдете тот, который работает.

1. Устраните неполадки соединения
2. Установите Astro A50 по умолчанию
3. Обновите драйвер звуковой карты.
4. Отключить улучшение звука

Исправление 1. Устранение неполадок соединения

Первое, что вам нужно попробовать, это убедиться, что колесо регулировки громкости гарнитуры установлено на разумное значение.

Затем вам нужно проверить, синхронизированы ли базовая станция и ваша гарнитура.

1. Убедитесь, что переключатель режима на базовой станции установлен на правильное устройство (ПК или PS4).
2. Поместите гарнитуру A50 на базовую станцию ​​и убедитесь, что она установлена ​​правильно.
3. После синхронизации вы увидите, что светодиодные индикаторы на передней панели базовой станции начнут мигать.
4. Убедитесь, что оптический кабель полностью вставлен в разъем “ MICRO USB », а другой конец кабеля надежно вставлен в USB-порт вашего ПК.
   
5. Убедитесь, что баланс игрового голоса на правом наушнике гарнитуры находится где-то посередине.

соединения в порядке, но проблема со звуком у Astro A50 отсутствует, вы можете попробовать следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 2: установите Astro A50 по умолчанию

Затем, вам необходимо проверить, правильно ли настроена ваша гарнитура в Windows .

1. Проверьте настройки микшера громкости.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и выберите Открыть микшер громкости
   
2. Убедитесь, что все записи установлены на соответствующем уровне. В моем случае я установил для наушников и своих приложений значение 100.
   
3. Теперь проверьте и посмотрите, нет ли звука из вашего Astro A50.

2. Убедитесь, что ваш Astro A50 установлен по умолчанию

1. В правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши значок Volume и выберите Звуки .
   
2. Перейдите в Воспроизведение и убедитесь, что Astro A50 является устройством вывода по умолчанию и выдает сильные сигналы.
   
3. Проверить звук.

Если проблема осталась, вы можете перейти к следующему методу.

Исправление 3: Обновите драйвер звуковой карты

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный звуковой драйвер или он устарел. Поэтому вам следует обновить драйвер звуковой карты, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему.

Получить нужные драйверы для звуковой карты можно двумя способами: вручную или автоматически.

Вариант 1: Обновите драйвер звуковой карты вручную

Вы можете обновить драйверы звука вручную, перейдя на сайт производителя звуковой карты и выполнив поиск для получения последней версии правильного звукового драйвера. Убедитесь, что вы выбрали только драйверы, совместимые с вашим вариантом Windows 10.

Вариант 2. Обновите драйвер звуковой карты автоматически (рекомендуется)

Если вы этого не сделаете У вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить аудиодрайверы вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy будет автоматически распознайте вашу систему и найдите правильные драйверы для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10, и она загрузит и установит их правильно:

1. Загрузить и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Щелкните значок Кнопка Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

   Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
   

Исправление 4. Отключите улучшение звука

В большинстве случаев функция улучшения звука улучшает звучание вашей системы, но иногда что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему отсутствия звука на Astro A50, выполните следующие действия:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию и выберите Свойства .
   
3. Перейдите на вкладку Улучшение .. Установите флажок для Отключить все улучшения и нажмите Применить > OK , чтобы сохранить.
   
4. Проверить звук.

Если проблема со звуком возникает только в определенном приложении или игре, убедитесь, что звук настроен правильно.

Но проблема со звуком в Astro 50 не устранена, вы можете попробовать подключить гарнитуру к другому компьютеру и посмотреть, правильно ли она работает. Если это так, то вам следует обратиться в службу поддержки Astro для дальнейших действий по устранению неполадок или заменить гарнитуру.