Как исправить неработающую ручку XP [Полное руководство]

Вы обнаружили, что перо или планшет XP-Pen не работают должным образом? Ты не одинок. Многие пользователи сообщают о том, что одна и та же проблема с XP Pen не работает, но новинка заключается в том, что эту проблему нетрудно исправить.

Перед тем, как начать:

Перед попыткой Для более сложных решений, приведенных ниже, вам сначала необходимо выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок:

• Убедитесь, что перо XP Pen полностью заряжено.
• Повторно подключите графический планшет к компьютеру, и вы также можете подключить USB-кабель или беспроводной приемник к другому USB-порту для проверки.

Попробуйте следующие исправления:

Если описанные выше шаги не помогли, вот 3 эффективных решения для вас. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит.

1. Отключите спящий режим
2. Обновите драйвер планшета
3. Отключить Windows Ink Workspace

Исправление 1. Выключите спящий режим

Если у вас возникли проблемы с использованием стилуса XP-Pen после выхода компьютера из спящего режима, вам следует рассмотреть возможность отключения этого режима. Вот как:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R . для вызова команды “Выполнить”. Затем введите control и нажмите OK .
   
2. Выберите Маленькие значки в раскрывающемся меню рядом с Просмотр по и нажмите Параметры электропитания .
   
3. Нажмите Изменить настройки плана рядом с желаемым план.
   
4. Установите время перевода компьютера в спящий режим как Никогда и нажмите Сохранить изменения .
   

После выключения спящего режима перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает XP Pen. Если нет, ознакомьтесь со следующим исправлением ниже.

Исправление 2 – Обновите драйвер планшета

Проблемы с драйвером сводятся к различным сбоям устройства. Поэтому, если ваш планшет или перо XP-Pen не работает, возможно, что-то не так с драйвером планшета, и вам следует обновить его, чтобы устранить проблему. В основном это можно сделать двумя способами: вручную или автоматически .

Вариант 1. Загрузите и установите драйвер вручную.

XP-Pen продолжает обновлять драйверы. Чтобы получить их, вам нужно перейти на официальный веб-сайт поддержки , найти драйверы, соответствующие вашей конкретной версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и загрузить драйвер вручную..

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2 – Автоматически обновлять драйвер планшета (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера планшета вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика:

1. Загрузите и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Щелкните значок Кнопка Обновить рядом с отмеченным драйвером Pentablet HID для автоматической загрузки правильной версии этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНАЯ версия).

   Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствует или устарел в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все . .)
   

Правильный и актуальный драйвер планшета должен обеспечить бесперебойную работу устройств XP Pen. Но если этот метод не помогает, продолжайте читать третье исправление ниже.

Исправление 3 – отключение Windows Ink Workspace

Windows Ink Workspace – это новая функция Windows 10, разработанная для того, чтобы пользователям было удобнее работать с цифровыми ручками. Хотя в некоторых случаях это не дает ожидаемого результата и может вызвать задержку кисти или другие подобные проблемы с вашими ручками. Попробуйте удалить его, выполнив следующие действия, и посмотрите, как все пойдет.

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы одновременно открыть команду «Выполнить». Затем введите regedit в поле и нажмите OK .
   
2. Перейдите по следующему пути на левой панели:
   HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft WindowsInkWorkspace .

   Если вы не видите эту папку, щелкните правой кнопкой мыши ключ Microsoft и выберите New > Key для создания WindowsInkWorkspace .
   

3. На правой панели дважды щелкните AllowWindowsInkWorkspace и установите для данных значения 0 . Затем нажмите ОК . .
   
   Как указано выше, если вы не видите этот параметр, щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место. на правой панели и выберите New > DWORD (32-bit) Value . Затем назовите новый ключ как AllowWindowsInkWorkspace . и установите для него значение 0 .
   
4. Перезагрузите компьютер в Внесите изменения.

После завершения процесса ваша ручка XP Pen должна вернуться в нормальное состояние.

Надеюсь, что один из вышеперечисленных исправлений решает проблему с неработающей ручкой XP Pen. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.