Как исправить принтер Brother, который не печатает – Руководство 2021

0

Принтер Brother не печатает, когда вам срочно нужен документ? Это могло очень раздражать. Вы можете задаться вопросом, почему не работает принтер и как это исправить. Прочтите этот пост, и вы узнаете 7 эффективных исправлений, которые помогут быстро вернуться к работе.

Почему мой принтер Brother не печатает?

Есть несколько причин, по которым ваш Принтер Brother не работает должным образом, в том числе неправильное подключение , устаревший драйвер принтера и неправильные конфигурации . Какова бы ни была причина, вы можете исправить ее, выполнив несколько шагов.

Вот исправления:

Нет необходимости пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Проверьте соединение
  2. Установите принтер Brother в качестве устройства по умолчанию
  3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
  4. Обновите драйвер принтера
  5. Очистите очередь печати
  6. Печать из других программ
  7. Восстановление заводских настроек принтера Brother
Скриншоты ниже взяты из Windows 10, но исправления также применимы к Windows 7 и Windows 8.

Исправление 1 – Проверьте соединение

Вам необходимо выполнить некоторые базовые проверки перед тем, как отправиться в более сложные исправления. Прежде всего, убедитесь, что соединение между принтером и компьютером находится в нормальном состоянии.

Если вы используете USB-принтер

Если вы подключаете принтер к компьютеру через USB-кабель, просто снова подключите его, а также попробуйте другой USB-порт. на вашем компьютере на случай, если тот, который вы использовали ранее, сломан.

Если вы используете беспроводной принтер

Для пользователей с беспроводным принтером Brother важно убедитесь, что принтер и компьютер находятся в одной сети Wi-Fi.

Если принтер Brother по-прежнему не работает, попробуйте следующий метод, указанный ниже.


Исправление 2 – Установите принтер Brother в качестве устройства по умолчанию

Ваш компьютер обычно использует принтер по умолчанию при каждой печати. Поэтому вам следует установить принтер Brother в качестве устройства по умолчанию для выполнения всех заданий печати. Вот как:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы одновременно вызвать команду “Выполнить”.

2) Введите control в поле и нажмите ОК .

3) Выберите Маленькие значки в раскрывающемся меню рядом с Просмотреть по . Затем нажмите Устройства и принтеры .

4) Щелкните правой кнопкой мыши принтер Brother и выберите Сделать принтером по умолчанию .

Теперь сделайте несколько распечаток, чтобы проверить, помогает ли этот метод. Если да, то поздравляем! Если нет, Ниже приведены другие исправления.


Исправление 3 – Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Ваш компьютер не будет отправлять задания печати на ваш принтер Brother, если служба диспетчера очереди печати не работает должным образом. Чтобы вернуть принтер к работе, вы можете просто перезапустить эту службу.

1) Вкл. На клавиатуре одновременно нажмите клавиши с логотипом Windows и R , чтобы открыть окно «Выполнить».

2) Введите services.msc и нажмите OK .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати . Если он не запущен, Запустите эту службу; i Если он уже запущен, нажмите Перезагрузить .

4) После перезапуска службы диспетчера очереди печати снова щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Свойства .

5) Установите Тип запуска на Автоматически . Затем нажмите OK .

Теперь посмотрите, если ваш принтер Brother возвращается в нормальное состояние и действует должным образом. Если возникает та же проблема, возможно, виноват ваш драйвер принтера, и, пожалуйста, ознакомьтесь с Исправлением 4.


Исправление 4 – Обновите драйвер вашего принтера

Ряд проблем, связанных с принтером, вызван неправильным или устаревшим драйвером принтера. Поэтому, если вас беспокоит неработающий принтер Brother, обязательно обновите его драйвер и посмотрите, будет ли проблема решена. У вас есть два варианта: вручную или автоматически .

Вариант 1 – Загрузите и установите драйвер вручную

Brother продолжает обновлять драйверы для своих принтеров. Вы можете найти последнюю версию драйвера на веб-сайте поддержки Brother , найти драйвер, соответствующий вашей конкретной версии Windows (например, 32-разрядную версию Windows), и загрузить его.

После того, как вы загрузили правильный драйвер для вашей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2 – автоматическое обновление принтера драйвер

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера принтера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы.. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете обновить драйвер автоматически с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с помеченным драйвером принтера Brother, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии) .

Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной техническая поддержка.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.

Если обновление драйвера не помогло решить вашу проблему, перейдите к следующему исправлению.


Исправление 5 – Очистите очередь печати

Неудачная или зависшая очередь печати также помешает бесперебойной работе вашего принтера Brother. Если это так, очистка заданий вывода из очереди может сразу же возобновить процесс печати.

1) Нажмите кнопку Пуск . Затем введите services в поле поиска Windows и нажмите Services .

2) Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Остановить . Затем сверните окно «Службы».

3) На вашем На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и E , чтобы открыть проводник.

4) Скопируйте адрес ниже и вставьте его в адресную строку. Затем нажмите Enter на клавиатуре.

% windir% System32 spool PRINTERS

5) Удалите все файлы в этом папка.

6) Снова откройте окно “Службы”. Затем нажмите Диспетчер очереди печати и нажмите Пуск ..

После выполнения описанных выше действий перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Затем проверьте, правильно ли работает ваш принтер Brother. Если нет, попробуйте следующее исправление.


Исправление 6 – Печать из других программ

Иногда проблема с печатью принтера Brother возникает только при определенных программы. Вы можете протестировать принтер, выполнив печать из другой программы . Если он работает хорошо, проблема заключается в запущенном вами приложении, и вам следует обратиться к его поставщику или разработчику за дополнительной помощью. Но если проблема не исчезла, перейдите к последнему исправлению.


Исправление 7 – Сброс настроек принтера Brother до заводских настроек

Если ни один из вышеперечисленных способов работает для вас, восстановление заводских настроек должно быть вашим последним средством. Обратите внимание, что это действие приведет к удалению всех настроек принтера и архивов.

Действия по сбросу для разных моделей принтеров Brother различаются. Для получения подробных инструкций рекомендуется обратиться к официальной документации.


Надеюсь, перечисленные исправления помогут вам снова включить принтер Brother. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Оцените статью
Frestage.ru
Добавить комментарий