Windows 10 постепенно выбрасывается временем и рынком (поскольку все больше и больше людей смотреть фильмы онлайн), и Windows 10 также постепенно отказывается от поддержки этого оборудования, остальные пользователи не будут этому рады. Но не волнуйтесь, вы не одиноки, есть способы помочь вам решить вашу проблему.
- Ваш привод CD/DVD не может читать диски
- Ваш CD/DVD не определяется
- Ваш CD/DVD привод не может читать диски
- Исправление: очистите привод CD/DVD
- Ваш CD/DVD не обнаружен
- Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Windows
- Исправление 2: Обновите драйвер
- Исправление 3: переустановите драйвер
- Исправление 4. Удалите поврежденные записи реестра
- Исправление 5. Проверьте привод в BIOS
Ваш CD/DVD привод не может читать диски
Перед тем, как начать, вам необходимо убедитесь, что диск является причиной.
Как : убедитесь, что ваш диск чистый и полный. Вставьте диск в другое устройство, если бы он мог быть прочитан, диск не был бы причиной. Или используйте диск, с которым, как вы уверены, нет проблем.
Если ваш драйвер CD/DVD не может его прочитать, значит, с ним что-то не так.
Исправление: очистите привод CD/DVD
Пыль – частая причина, по которой ваш DVD-привод не может читать диски. Итак, откройте лоток для DVD, возьмите чистый ватный тампон или салфетку для чистки линз, чтобы аккуратно очистить линзу.
Затем вставьте диск и закройте лоток для проверки. Он должен работать правильно.
Если вы знакомы с конструкцией компьютера и уверены в своих силах, вы можете пойти дальше, вынув DVD-привод, открыв его и используя воздуходувку, чтобы очистить пыль внутри привода. .
Кроме того, транспортер мог заклинивать. Когда транспортный механизм выходит из своего положения, ваш DVD-привод не может читать диски. Вы можете решить проблему, осторожно сдвинув небольшой предмет (например, скрепку) назад. Ваш DVD-привод должен правильно читать диски.
Ваш CD/DVD не обнаружен
Если ваш CD/DVD не обнаружен в системе Windows, это означает, что он не отображается в Проводнике файлов причина может быть различной. Есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать решить.
- Запустить средство устранения неполадок Windows
- Обновить драйвер
- Переустановить драйвер
- Удалите поврежденные записи реестра.
- Проверьте диск в BIOS
Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Windows
В Windows есть встроенное средство устранения неполадок чтобы исправить некоторые распространенные проблемы. При возникновении проблем вы можете запустить его, чтобы получить определенную помощь.
- Одновременное нажатие клавиши с логотипом Windows + I (клавиша ‘i’) .
- Нажмите Обновление и безопасность .
- Нажмите Устранение неполадок на левой панели, затем найдите Воспроизведение видео и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема..
Исправление 2: Обновите драйвер
Одной из наиболее частых причин этой ошибки являются поврежденные или устаревшие драйверы устройств. Поэтому вам обязательно стоит попробовать обновить драйверы, прежде чем пытаться что-то более сложное. Вы можете сделать это вручную, если хотите, посетив страницу загрузки каждого производителя, найдя подходящие драйверы и т. Д. Но это требует времени и навыков работы с компьютером. Если вам неудобно играть с драйверами устройств, мы рекомендуем использовать Driver Easy. Это инструмент, который обнаруживает, загружает и устанавливает любые обновления драйверов, необходимые вашему компьютеру.
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
- Перезагрузите компьютер и проверьте привод CD/DVD.
Не забудьте приложить URL-адрес этой статьи, если это необходимо для более целесообразного и эффективного руководства.
Исправление 3: переустановите драйвер
Если обновление драйвера не работает, вам может потребоваться выполнить чистое удаление. Сообщение об ошибке может быть вызвано повреждением файлов. Вот как это сделать:
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы вызвать окно «Выполнить».
- Введите devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter .
- Щелкните дисководы DVD/CD-ROM , щелкните правой кнопкой мыши устройство CD и DVD и выберите Удалить устройство .
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте диск.
Если проблема устранена, вы можете использовать Исправление 2 для обновления вашего драйверы для лучшего взаимодействия с пользователем.
Исправление 4. Удалите поврежденные записи реестра
Если на вашем компьютере есть поврежденные записи реестра, ваш привод CD/DVD может не обнаруживается в Windows. Чтобы исправить это, вам необходимо удалить эти записи реестра.
Но перед этим вам необходимо создать резервную копию важных файлов, потому что, если вы сделали это неправильно, вы можете вывести компьютер из строя..
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы вызвать окно “Выполнить”.
- Введите regedit и нажмите клавишу Enter .
- Скопируйте и вставьте приведенный ниже текст в адресную строку, затем нажмите Enter .
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Найдите UpperFilters и LowerFilters на правой панели и удалите их.
- Перезагрузите компьютер и проверьте результат.
Исправление 5. Проверьте привод в BIOS
Причина отсутствия DVD-привода может быть связана с BIOS. BIOS – это базовая внутренняя система, которая контролирует компоненты оборудования и вашу операционную систему. Вам необходимо проверить, распознается ли драйвер CD/DVD в BIOS.
- Полностью выключите компьютер.
- Нажмите кнопку питания, затем нажмите определенную клавишу, чтобы войти в BIOS. (Различные бренды используют разные ключи, перед этим вам нужно выполнить поиск в Интернете.)
- В BIOS перейдите на вкладку Хранилище .
- С помощью клавиш со стрелками выберите Конфигурация устройства , затем нажмите Enter .
- Посмотрите для записи привода CD/DVD на дополнительном экране конфигурации устройства.
- Нажмите клавишу Esc, чтобы выйти из конфигурации устройства.
- Нажмите клавишу Esc еще раз, нажмите клавишу Enter , затем снова нажмите Enter, чтобы Игнорировать изменения и выйти из BIOS .
Если вы не можете найти свой привод CD/DVD в BIOS, он должен быть аппаратной проблемой. Вы можете заменить его на новый или отремонтировать, связавшись со службой поддержки.
Надеюсь, эта статья помогла вам устранить ошибку «DVD/CD-привод не работает в Windows». Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте комментарий ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.