Многие игроки Xbox One сталкиваются с неприятной проблемой со своими устройствами – микрофон, который они используют на контроллере Xbox One, не может работать должным образом. Это происходит, когда они пытаются использовать гарнитуру для общения со своими друзьями.
Вы можете быть очень раздражены, когда столкнетесь с этой проблемой. Микрофон на гарнитуре не может записывать ваш голос. Вы можете слышать, что говорят ваши друзья, но они вас не слышат. Вы просто не сможете поговорить с друзьями!
Не волнуйтесь! Еще можно вернуть микрофон в нормальное состояние. Вы можете попробовать следующие советы. Они помогли многим пользователям Xbox One починить микрофон. И они могут помочь вам.
Следуйте этим методам, чтобы исправить проблему с неработающим микрофоном Xbox One:
- Выполните базовые проверки геймпада и гарнитуры
- Проверьте настройки профиля Xbox
- Полностью перезагрузите консоль Xbox One
- Отремонтируйте или замените свои устройства
Метод 1. Проведите базовую проверку вашего геймпада и гарнитуры
Как только вы обнаружите, что микрофон не работает на вашем Xbox One, первое, что нужно сделать. вам необходимо выполнить некоторые основные действия по устранению неполадок.
1) Проверьте, правильно ли ваша гарнитура подключена к контроллеру, а ваш контроллер – к консоли. Если вы не уверены, попробуйте повторно подключить гарнитуру к контроллеру (надежно подключите разъем гарнитуры к порту на контроллере) и повторно подключите или повторно синхронизируйте контроллер с консолью.
2) Убедитесь, что в гарнитуре не отключен звук. Проверьте кнопку отключения звука на гарнитуре или настройки звука на Xbox One. Вам также может потребоваться настроить параметры звука, чтобы увеличить громкость микрофона (это может сделать ваш голос более четким и громким).
3) Проверьте свои устройства и кабели внимательно и посмотрите, есть ли что-нибудь не так, что вы можете увидеть снаружи. Кроме того, вы можете протестировать с другой гарнитурой или контроллером или даже с другой консолью, чтобы проверить, где находится проблема. Если вы обнаружите какие-либо проблемы с оборудованием, вам может потребоваться отремонтировать или заменить контроллер .
Метод 2: Проверьте свой Настройки профиля Xbox
Возможно, ваш микрофон на Xbox One отключен, поскольку настройки вашего профиля ограничивают голосовое общение. Вы можете проверить настройки своего профиля и увидеть, контролируется ли микрофон в вашей учетной записи.
(Если вы используете дочернюю учетную запись, вы должны войти в ее родительскую учетную запись, прежде чем вы можно выполнить следующие действия.)
1) Нажмите кнопку Xbox на вашем контроллере.
2) Выберите Настройки и Все настройки ..
3) Выберите Аккаунт , а затем Конфиденциальность и безопасность в Интернете .
4) Выберите Просмотреть подробности и настроить .
5) Выберите Общаться с голосом и текстом , а затем выберите, с кем вы хотите поговорить (обычно со своими друзьями или со всеми ).
6) Проверьте, можете ли вы поговорить с ваши друзья используют микрофон.
Метод 3: полностью перезагрузите консоль Xbox One
Возможно, ваш микрофон Xbox One не работает. возникает из-за проблем на вашей консоли Xbox One. Эти проблемы можно исправить, полностью перезагрузив консоль. Вы можете перезапустить консоль Xbox One и посмотреть, поможет ли это решить вашу проблему.
1) Нажмите кнопку Xbox на передней панели консоли Xbox One, пока она полностью не выключится (это займет около 10 секунд).
2) Отсоедините кабель питания от консоли и оставьте его примерно на 10 секунд. Это приведет к сбросу питания вашего Xbox One.
3) Подключите кабель питания к консоли. Затем нажмите кнопку Xbox на передней панели консоли, чтобы включить ее.
4) Проверьте свой микрофон и посмотрите, работает ли он сейчас.
Метод 4. Отремонтируйте или замените устройство
Если вы обнаружили проблемы с оборудованием или описанные выше методы не помогли, вам необходимо для ремонта или замены ваших устройств (гарнитуры, консоли или контроллера Xbox One). Если ваши устройства все еще находятся на гарантии, вы можете связаться со службой поддержки Microsoft или поставщиками ваших устройств и попросить их о помощи.