Windows 10 выпускается уже более года. Он мощный, с новым дизайном и новыми функциями, но не идеален. Если при использовании Windows 10 у вас возникнут проблемы, не беспокойтесь, вы можете обратиться за помощью в Windows 10 напрямую или обратиться за помощью в службу поддержки Windows. Прочтите, чтобы найти , как получить помощь в Windows 10 . Есть 4 способа использования. Вы можете пробовать сверху и постепенно спускаться вниз.
Способ 1: используйте приложение поддержки Windows 10
Способ 2: используйте страницу справки Windows 10 на веб-сайте Microsoft
Способ 3: обратитесь в службу поддержки Windows через Интернет
Способ 4: Связаться Поддержка Windows через Twitter
Как получить помощь с помощью приложения для обращения в службу поддержки Windows 10
В Windows 10 есть приложение Contact Support со встроенным контакт-центром. Таким образом вы сможете найти решение своей проблемы или напрямую обратиться в службу технической поддержки Windows.
Выполните следующие действия, чтобы открыть и использовать службу поддержки
1. Введите «Связаться со службой поддержки» в поле поиска в правом нижнем углу рабочего стола. Затем нажмите Связаться со службой поддержки во всплывающем меню.
2. Введите в поле возникшую проблему и нажмите кнопку Далее . Что касается меня, я хочу знать, как открыть диспетчер устройств, поэтому я набираю «как открыть диспетчер устройств».
3. Выберите продукт, с которым у вас возникла проблема. В моем случае я выбираю Windows.
Затем приложение покажет вам решение вашей проблемы.
Если приложение не смогло показать вам решение напрямую, вы можете обратиться в службу технической поддержки Windows за дополнительной помощью. Как вы можете видеть на снимке экрана выше, доступны 3 способа связи: Перезвоните мне , Запланировать звонок и Чат . Обратите внимание, что вам, возможно, придется подождать в длинной телефонной очереди.
Если этот способ не помогает, вы можете попробовать следующие способы получить помощь для Windows 10.
Как получить справку со страницы справки Windows 10 на веб-сайте Microsoft
Вы можете перейти на страницу справки Windows 10, чтобы узнать, можно ли там найти решение. Здесь можно найти наиболее распространенные проблемы с Windows 10.
Как получить справку по Windows 10 с помощью службы поддержки Windows в Интернете
Microsoft предоставляет контактная форма на их сайте. Просто нажмите здесь, чтобы перейти на страницу контактов. Следуйте простым инструкциям на экране, чтобы найти решение вашей проблемы.
Обратитесь в службу поддержки Windows через Twitter
Если у вас есть учетная запись Twitter, вы также можете попробовать связаться со службой поддержки Windows через Twitter.
Технический совет:
Обновление до Windows 10 или обновление в основном вызывает проблемы с драйверами. Если вы столкнулись с проблемой с драйвером и хотите ее быстро решить, вы можете использовать Driver Easy , чтобы помочь вам. Driver Easy просканирует ваш компьютер за несколько секунд и сразу же предоставит вам новые драйверы. В версии Professional для обновления всех драйверов достаточно щелкнуть мышью 2 раза. Кроме того, вам будет гарантирована бесплатная техническая поддержка. Вы можете обратиться в нашу профессиональную службу поддержки для получения дополнительной помощи относительно возникшей проблемы с Windows 10.