Клавиатура Surface не работает [решено]

9

Многие пользователи Surface испытывают проблемы с клавиатурами. Их Surface keyboard или Type Cover не реагирует должным образом или полностью не отвечает.

Это очень неприятная проблема. . И попытки исправить это могут быть столь же раздражающими, потому что вы потратите много времени на чтение предложений в Интернете, и большинство из них не сработает.

Но не волнуйтесь! Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим другим пользователям Surface исправить свою клавиатуру.

T попробуйте эти исправления:

Вы не нужно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Перезагрузите Surface
  2. Выполнить выключение двумя кнопками
  3. Обновите или переустановите драйвер
  4. Сбросьте настройки Surface

Метод 1. Перезагрузите Surface

Если клавиатура Surface не работает, первое, что вы должны попробовать, это перезапустить Surface:

1) Отключить клавиатура

2) Перезагрузите поверхность.

3) Подключите снова клавиатура.

Если этот метод работает для вас, теперь вы сможете использовать клавиатуру.

Метод 2: Выполните выключение с помощью двух кнопок

В аппаратном обеспечении планшета могут возникать проблемы с повреждением, которые мешают работе клавиатуры, и простого перезапуска недостаточно, чтобы от них избавиться. Вам нужно выполнить выключение двумя кнопками или принудительно выключить , чтобы полностью выключить планшет.

Вы можете выполнить выключение двумя кнопками, только если вы используете Surface Pro и Surface Book . Для этого:

1) Нажмите и удерживайте кнопку питания на краю устройства примерно 30 секунд, а затем отпустите.

2) Нажмите и удерживайте кнопку питания , а затем кнопку увеличения громкости (+) на краю Surface одновременно примерно на 15 секунд, а затем отпустите их. ( НЕ отпускайте кнопки, когда на экране появляется логотип Surface.)

3) Подождите примерно 10 секунд.

4) Включите вашу поверхность. Если этот метод решит вашу проблему, ваша клавиатура будет восстановлена.

* Для Surface 3, 2 или RT , вместо этого вам нужно принудительно выключить :

Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройство и отпустите его через 10 секунд. Затем включите устройство, чтобы проверить, работает ли этот метод.

Метод 3: обновите или переустановите драйвер

Клавиатура вашего Surface может не работать, если вы используете неправильный драйвер клавиатуры или он устарел. Поэтому вам следует обновить или переустановить драйвер, чтобы увидеть, решит ли он проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления или переустановки драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы, используя бесплатную или Pro версию Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ):

1) Загрузите и установите Driver Easy .

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Driver Easy очень быстро отсканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с клавиатурой Surface, чтобы загрузить последний и правильный драйвер для этого. устройство. Вы также можете нажать кнопку Обновить все в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вы будете запрос на обновление при нажатии на «Обновить все»).

Вы также можете использовать Driver Easy для удаления драйверов (требуется версия Pro ). Это особенно полезно, когда вы пытаетесь удалить драйвер, вызывающий проблемы, и переустановить его.


4)
Перезагрузите компьютер и посмотрите, исправит ли это вашу клавиатуру.

Метод 4. Сбросьте настройки Surface

В вашей системе могут быть неисправные файлы или конфигурации, которые вызывают проблемы с клавиатурой. Сброс настроек устройства может помочь вам очистить их.

1) Перейдите в Start Menu и выберите Настройки .

2) Выберите Обновление и безопасность .

3) Выберите Восстановление .

4) Нажмите Начать .

5) Выберите либо , чтобы сохранить ваши файлы и приложения или удалить все . (Рекомендуется сначала сохранить файлы и посмотреть, решит ли это вашу проблему. Если нет, повторите все описанные выше действия еще раз, а затем выберите удаление всего.)

6) Следуйте инструкциям по сбросу настроек Surface.

7) Запустите Surface и проверьте, можете ли вы снова использовать клавиатуру.

Оцените статью
frestage.ru
Добавить комментарий