При попытке подключить USB-принтер к новому компьютеру вы можете правильно получить сообщение об ошибке: Составное USB-устройство не может правильно работать с USB 3.0. . Не волнуйся. Обычно это не проблема с оборудованием, и вы, скорее всего, решите ее следующими способами. Прочтите и посмотрите, как…
Что вас может беспокоить…
USB 3.0 — гораздо более надежный и более быстрый USB ( Универсальная последовательная шина) стандарт. Сегодня большинство новых компьютеров и других устройств поддерживают USB 3.0.
Однако большинство портов USb 3.0 обратно совместимы . То есть ваш принтер USB 2.0 должен без проблем работать с USB 3.0.
Когда вы получаете составное USB-устройство, которое не может работать с USB 3.0 или чем-то подобным, обычно это проблема с драйвером . Следуйте приведенным здесь решениям, чтобы попытаться решить вашу проблему.
Попробуйте эти исправления:
- Обновите драйвер контроллера USB
- Обновите драйвер принтера
- Отрегулируйте настройки BIOS
Решение 1. Обновите драйвер USB-контроллера
Если ваш драйвер USB-контроллера поврежден, устарел или отсутствует, вероятно, возникает ошибка.
Вы можете обновить драйвер контроллера USB вручную или автоматически.
Вариант 1 — Вы можете перейти на веб-сайт производителя своего фирменного компьютера или USB-контроллера, а затем выполнить поиск последней версии USB-контроллера, соответствующей вашей конкретной версии Windows (например, Windows 64 bit) и загрузите драйвер вручную.
После того, как вы загрузили правильные драйверы для вашей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить d river.
Вариант 2 — Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера USB-контроллера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью версии Driver Easy FREE или Pro . Но с версией Pro требуется всего 2 клика :
-
Загрузить и установите Driver Easy.
-
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
-
Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или отсутствующих драйверов. даты в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Примечание. Вы можете сделать это бесплатно , если хотите, но частично вручную.
После обновления драйвера USB-контроллера до последней версии перезагрузите компьютер, чтобы проверить, успешно ли подключен принтер.
Решение 2: Обновите драйвер принтера
Если драйвер USB-контроллера исправен, перейдите к проверке драйвера принтера .
Подобно обновлению драйвера принтера, вы можете получить последнюю версию драйвера принтера с веб-сайта производителя принтера или также можете получить его автоматически с помощью Driver Easy .
Решение 3. Отрегулируйте настройки BIOS
Есть одна настройка под названием Legacy USB Support , которая позволяет подключать старые USB-устройства к порту USB 3.0. Если он не включен, вы также можете получить сообщение об ошибке.
Для включения поддержки устаревших USB выполните следующие действия:
- Перезагрузите свой компьютер. Немедленно нажмите функциональную клавишу, например F2 , чтобы войти в BIOS вашей системы.
Специальная клавиша для ввода Обычно в BIOS используется F1, F2, Esc, F10 и т. Д. Вы можете увидеть сообщение, например Press F2 to STEUP, с указанием правильной клавиши при перезагрузке системы. - система загружается в BIOS, нажмите клавишу со стрелкой вправо на клавиатуре, чтобы выбрать Периферийные устройства . Нажмите стрелку вниз , чтобы выбрать Конфигурация USB , затем нажмите Enter .
- На панели конфигурации USB нажмите клавишу со стрелкой вниз , чтобы выбрать Legacy USB Support . Затем нажмите Enter , чтобы установить для него значение Включено .
- Сохраните настройки и выйдите из BIOS.
После этого ваш компьютер загрузится в обычную систему . Посмотрите, сможете ли вы использовать свой принтер.
Вот и все. Возможно, теперь вы сможете использовать свой принтер с компьютером под управлением Windows. Не стесняйтесь комментировать ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.