Сегодня утром вы открываете Google Hangouts, чтобы начать телефонный или видеозвонок с семьей, друзьями или коллегами по работе. Но, к сожалению, тот, кому вы звоните, вас не слышит. Так зашито. Это потому, что ваш микрофон Google Hangouts перестает работать. Не расстраивайтесь. Вы можете исправить это и снова наслаждаться разговором в Google Hangouts. В этом посте мы расскажем вам, как шаг за шагом устранить проблему с неработающим микрофоном в Google Hangouts в системе Windows. Прочтите и устраните проблему на вашем компьютере. Несколько вещей, которые необходимо проверить перед тем, как пробовать методы Метод 1: Перезагрузите компьютер Метод 2 : Обновите микрофон и другой соответствующий драйвер. Метод 3: Закройте другие программы, которые могут использовать ваш микрофон. Как быть, если вы не слышите, что говорят другие люди?
Несколько вещей, которые необходимо проверить перед тем, как пробовать методы
Перед тем, как пробовать решения, указанные ниже, пожалуйста, проверьте эти несколько вещей, так как это может легко заставить ваш микрофон перестать работать по ошибке. Во-первых, убедитесь, что ваш микрофон правильно подключен к компьютеру, если это USB-микрофон, подключен ли он к правильному кабелю? Во-вторых, ваш микрофон отключен? И наконец, включаете ли вы микрофон в окне вызова Hangouts? Если вы видите, что значок вашего микрофона выглядит следующим образом:
Щелкните по нему, чтобы изменить его на 
. Если вы убедитесь, что микрофон правильно подключен к компьютеру и правильно включен, но микрофон по-прежнему не работает, попробуйте следующие методы. .
Метод 1. Перезагрузите компьютер
Иногда простой перезапуск может решить множество проблем с компьютером. Когда вы обнаружите, что ваш микрофон перестает работать в Hangouts, вы также можете попробовать простой перезапуск. 1) Перезагрузите компьютер из меню “Пуск”. 2) Вызовите человека в Hangouts еще раз, чтобы узнать, слышит ли он вас.
Метод 2: Обновите микрофон и другой соответствующий драйвер
Проблема с неработающим микрофоном может быть вызвано старым, поврежденным или отсутствующим драйвером. Кроме того, если ваш микрофон подключен с помощью USB-кабеля, драйвер USB-контроллера также влияет на работу вашего микрофона. Таким образом, вы можете обновить драйвер микрофона и другие связанные с ним, например драйвер USB-контроллера, драйвер звуковой карты, чтобы попытаться решить проблему. Чтобы обновить драйвер устройства, вы можете перейти на веб-сайт его производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера и установить новый драйвер. на вашем компьютере или, если вы не уверены в том, что можете играть с драйверами вручную, позвольте Driver Easy помочь вам сделать это автоматически. Драйвер Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Все драйверы, поставляемые Driver Easy, взяты с официального сайта производителя, так что вы можете полностью доверять ему. 1) Загрузите и установите Driver Easy. 2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы. 
3) Если вы попробуете бесплатную версию, нажмите Обновить рядом с любым отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера. Или, если вы используете версию Pro, нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию. все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег)
4) Перезагрузите компьютер и снова позвоните человеку в Hangouts, чтобы узнать, слышит ли он вас.
Метод 3. Закройте другие программы, которые могут использовать ваш микрофон
Если на вашем компьютере запущены другие программы, когда вы используете Google Hangouts, другие программы могут использовать ваш микрофон тоже. В результате ваш микрофон не работает в Hangouts. Поэтому, пожалуйста, остановите все другие программы, которые могут использовать ваш микрофон, а затем проверьте, слышит ли ваш собеседник вас в Hangouts.
Как быть, если вы не слышите других людей?
Если вы не слышите собеседника по телефону Hangouts, попросите его устранить проблему с помощью приведенного выше руководства. Проблема на их стороне, если вы не слышите других людей. Если у вас все еще есть проблема, не стесняйтесь сообщить нам в комментариях ниже.