Если вы подключаете свой мобильный телефон к компьютеру и видите сообщение MTP USB Device Failed , вы не одиноки. Об этом сообщают многие пользователи Windows. Не беспокойтесь, это можно исправить. Вот 5 исправлений, которые вы можете попробовать.
Что такое MTP?
MTP – это аббревиатура от Media Transfer Protocol , , который поддерживается телефонами Andriod. Если драйвер MTP не удалось установить, вы не сможете передавать медиафайлы с устройств Android или на них.
Как это исправить?
Вот 5 исправлений, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто спуститесь вниз и найдите тот, который вам подходит.
Метод 1: Устранение неполадок оборудования
Метод 2: Обновите драйвер USB MTP
Метод 3: Выполнить команду
Метод 4: Восстановить настройки реестра
Метод 5: Установить Комплект для переноса MTP
1: исключение проблем с оборудованием
Прежде чем мы начнем, мы хотел бы убедиться, что ваше оборудование исправно. Попробуйте подключить свой мобильный телефон к другому USB-порту, чтобы убедиться, что результат такой же.
Вам следует попытаться подключиться через задний и передний разъемы. Если результат не изменится, попробуйте подключить другой мобильный телефон к тому же USB-порту, чтобы узнать, в чем может быть проблема.
Если вышеизложенное подтверждает, что ваше оборудование исправно, убедитесь, что вы включили отладку в настройках в вашем мобильном телефоне.
2: Обновите драйвер MTP USB
Если аппаратное устройство не неисправно, скорее всего, вы используете не тот драйвер.
Получить нужные драйверы для видеокарты и монитора можно двумя способами: вручную или автоматически.
Обновление драйверов вручную – Вы можете обновить драйвер MTP USE вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск наиболее свежего правильного драйвера для него. Убедитесь, что вы выбрали только драйвер, совместимый с вашим вариантом Windows 10.
Автоматическое обновление драйверов – если у вас нет времени, терпения или компьютера навыки обновления драйверов видео и монитора вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего USB-порта и вашего варианта Windows 10, а также правильно загрузит и установит их:
1) Загрузить и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас .. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным USB-устройством, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию. его драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).
3: Выполнить команду
Если у вас нет прав администратора на вашем ПК, вы не сможете использовать некоторые функции. Чтобы исправить это:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Пуск , затем введите cmd.exe . Щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите Запуск от имени администратора .
Нажмите Да в появившемся окне.
2) В окне командной строки скопируйте и вставьте следующую команду:
net localgroup Administrators local service/add
Затем нажмите Enter .
3) Посмотрите, сможете ли вы подключить свой мобильный телефон Samsung к компьютеру.
4: Восстановить настройки реестра
Предупреждение : использование Редактор реестра может вызвать на вашем компьютере серьезные общесистемные неисправимые ошибки. Поэтому, прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть резервная копия .
Если в настройках реестра установлены ошибки, вы не сможете правильно использовать драйвер USB-устройства. Чтобы исправить это:
1) На клавиатуре нажмите кнопку Пуск . Введите regedit и нажмите Enter .
Нажмите Да в окне запроса.
2) Следуйте по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Contro l/Class.
3) На клавиатуре нажмите Ctrl key и F одновременно. Введите Portable Devices и нажмите Enter .
4) На правой панели вы увидите (По умолчанию ) значение Portable Devices в строке.
5) Если вы видите здесь UpperFilters , справа – щелкните по нему и щелкните удалить.
Если вы не видите такой опции, значит, этот метод вам не подходит, переходите к следующему.
6) Закройте редактор реестра. Перезагрузите компьютер.
5: Установите комплект для переноса MTP
1) Загрузите комплект для переноса MTP с сайта Microsoft официальный сайт здесь . Затем дважды щелкните по нему, чтобы установить файл установки.
2) После установки перезагрузите ваш компьютер.
3) Повторно подключите свой мобильный телефон к компьютеру с помощью кабеля USB еще раз, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Если у вас уже есть комплект для переноса MTP на вашем компьютере, вам может потребоваться обновить его до последней версии, чтобы убедиться, что он работает нормально.