Настройки вашей сети блокируют групповой чат [решено]

При попытке создать группу на Xbox One или присоединиться к ней иногда вы можете увидеть« Настройки вашей сети блокируют групповой чат. [0x89231806] ». Ты не одинок. Об этом сообщают многие пользователи Xbox One. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. Вот 5 способов решения этой проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает. Решение 1. Проверьте тип NAT на вашем Xbox One Решение 2. Перезапустите службу IP Helper Решение 3. Перезапустите модем и маршрутизатор Решение 4. Повторно подключите консоль Xbox One Решение 5 : Исправьте настройки конфиденциальности и очистите постоянное хранилище.

Решение 1. Проверьте тип NAT на вашем Xbox One

. Если вы не можете разместить или присоединиться к многопользовательской игре, скорее всего, это NAT. Тип (преобразование сетевых адресов) установлен неправильно. Вы можете создать группу или присоединиться к ней на Xbox One с открытым типом NAT. Чтобы установить для нее значение «Открыть»: 1) Нажмите кнопку Xbox на контроллере Xbox One. 2) Нажмите Настройки .

3) Щелкните Сеть.

4) На откройте страницу сетевых настроек, установите для вашего типа NAT значение Open .

Если ваш тип NAT – « Moderate » или « Strict », вам нужно будет продолжить устранение неполадок, попробовав следующее решение. 5) Проверьте, можете ли вы начать или присоединиться к группе на своем Xbox One.

Решение 2: Перезапустите службу IP Helper

. Работающая служба IP Helper на вашем компьютере позволяет приложению Xbox обмениваться данными по сети. Если что-то пойдет не так с этой службой, ваше приложение Xbox может работать некорректно. Следуйте инструкциям здесь, чтобы перезапустить его и изменить его настройки: 1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, чтобы открыть окно” Выполнить “. 2) Введите services.msc и нажмите OK , чтобы открыть окно “Службы”. 3) Щелкните IP Helper , затем Перезагрузите .

4) Щелкните правой кнопкой мыши IP Helper , затем нажмите Свойства .

5) Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Автоматический, затем нажмите Применить > ОК .

6) Убедитесь, что вы можете начать вечеринку или присоединиться к ней на своем Xbox One..

Решение 3. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Иногда проблема решается перезапуском модема или маршрутизатора. Так что вы можете попробовать. Примечание: если у вас нет маршрутизатора, просто перезагрузите модем.1) Нажмите кнопки питания на модеме и маршрутизаторе, чтобы выключить их.

2) Когда модем и маршрутизатор выключатся, подождите 30 секунд или более. 3) Нажмите кнопки питания еще раз, чтобы включить модем и маршрутизатор. 4) Проверьте, можете ли вы начать вечеринку или присоединиться к ней на своем Xbox One.

Решение 4. Повторно подключите консоль Xbox One

На консоли Xbox One хранятся все временные файлы в его кеше. Если эти файлы будут повреждены, это приведет к ошибке 0x89231806. Очистка кеша может решить проблему. Это можно решить, повторно подключив консоль: 1) Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли, пока консоль не выключится. 2) После выключения отсоедините кабель питания. 3) Не отсоедините кабель в течение 1 минуты или более. 4) Подключите кабель питания обратно. Затем нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли, пока она не включится. 5) Проверьте, можете ли вы начать вечеринку или присоединиться к ней на Xbox One.

Решение 5. Исправьте настройки конфиденциальности и очистите постоянное хранилище.

Ваши настройки конфиденциальности в приложении Xbox One также могут влиять на настройки сети. Это также может привести к тому, что вы не сможете начать групповой чат или присоединиться к нему. Чтобы изменить настройки конфиденциальности: 1) Нажмите кнопку Xbox на контроллере Xbox One. 2) Нажмите Настройки . 3) Нажмите Конфиденциальность и безопасность в Интернете .

4) Нажмите Конфиденциальность Xbox Live , затем Просмотр сведений и настройка .

5) После этого вы должны увидеть там несколько столбцов. Убедитесь, что для каждого из них установлено значение Все или Разрешить .

Если вы хотите избавиться от ошибки, рекомендуется очистить постоянное хранилище: 1) Нажмите кнопку Xbox на вашем контроллере Xbox One. 2) Нажмите Настройки . 3) Нажмите Диск и Blu-ray , затем Blu-ray .

4) Щелкните Постоянное хранилище .

5) Нажмите Очистить постоянное хранилище .

6) Проверьте, можете ли вы начать групповой чат или присоединиться к нему.