Не удается удалить принтер в Windows [решено]

5
Вы только что приобрели новый принтер и хотите заменить старый дома. Вы думаете, что удалили принтер и его драйвер, но когда вы перезагружаете компьютер, вы все еще можете видеть значок принтера, с той лишь разницей, что все эти значки становятся серыми. В этом случае вы не сможете удалить или удалить его снова.

К счастью, это простая проблема для решения.

Выполните следующие действия, чтобы решить проблему самостоятельно.

1) Нажмите кнопку Пуск и введите cmd.exe в поле поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши c md и выберите Запуск от имени администратора .

2) Введите команду print/s/t2 и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

3) Затем вы попадете на эту страницу. Попробуйте удалить драйвер принтера сейчас, выбрав его и нажав кнопку Удалить . Не забудьте нажать OK , чтобы сохранить изменения.

4) Затем перейдите на панель Устройства и принтеры по следующему пути: Панель управления> Оборудование и звук> Устройства и принтеры .

Найдите принтер, который вы хотите удалить, и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Удалить устройство .

5) Если описанные выше действия не помогли, нажмите клавишу Windows и R , чтобы одновременно вызвать команду «Выполнить». Введите services.msc и нажмите Enter .

6) Найдите PrinterSpooler сервис. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

7) Затем выберите Остановить службу. Нажмите OK , чтобы выйти.

8) Следуйте путь
Мой компьютер C: Windows System32 spool Printers .

Если будет предложено разрешение на переход в эту папку, нажмите Продолжить или Да , чтобы продолжить процедуру.

9) Нажмите Ctrl + A , чтобы выбрать всю информацию в этой папке, и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Удалить .

10) Снова перейдите на панель Services , чтобы перезапустить службу PrinterSpooler .

Нажмите Пуск . Затем нажмите OK , чтобы выйти.

На этом этапе вы можете перезагрузить компьютер.

11) Повторите шаги с 1) по 4). На этот раз все должно работать.

12) При необходимости перейдите на вкладку Порты и посмотрите, нужно ли удалить какие-либо порты TCP/IP, связанные со старым принтером.

Это все, что вам нужно сделать!

Оцените статью
frestage.ru
Добавить комментарий