Многие пользователи Windows сталкиваются с неприятной проблемой: они получают сообщение об ошибке« Не удалось создать устройство D3D »при запуске своих игр (обычно Counter-Strike: Global Offensive , Dota 2 , Left 4 Dead 2 и т. д.) или графические программы.
Эта ошибка может возникнуть по многим причинам. Как указано в сообщении, это проблема Direct 3D и драйвера видеокарты. Но иногда вы также можете исправить это, изменив параметры запуска вашей игры.
Так что, если вы столкнулись с этой проблемой, не беспокойтесь. Попробуйте следующие методы исправить ошибку «Не удалось создать устройство D3D»:
- Переустановите графический драйвер
- Установите параметры запуска вашей игры
- Включите все ваши графические службы
- Отменить последнее изменение
Способ 1. Переустановите драйвер видеокарты
D3D, сокращенно от Direct 3D, представляет собой программный интерфейс графических приложений, связанный с вашим графическим адаптером и его драйвером. Если что-то не так с Direct 3D, вероятно, у вас неисправен графический драйвер . Вы можете попробовать переустановить его и посмотреть, решит ли это вашу проблему.
Вы можете удалить графический драйвер самостоятельно, а затем загрузить и установить его с официального сайта вашего устройства. Но, честно говоря, на это потребуется много времени и сил. Если вы хотите, чтобы процесс был проще (и в равной степени безопасным), рекомендуется использовать Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для него. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью бесплатной или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ). Кроме того, вы можете использовать версию Pro для переустановки драйверов устройств.
Чтобы переустановить графический драйвер с помощью Driver Easy:
1) Загрузите и установите Driver Easy (и обновите его до версии Pro ).
2) Выберите Инструменты .
3) Выберите Удаление драйвера . Выберите свой графический драйвер в категории «Видеоадаптеры», а затем нажмите кнопку Удалить . Ваш графический драйвер скоро будет удален.
4) Нажмите Назад .
5) Нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и автоматически определит, что ваш графический драйвер необходимо обновить.
6) Нажмите кнопку« Обновить »рядом с графическим адаптером, чтобы обновить его драйвер. Или вы можете нажать Обновить все , чтобы обновить все драйверы устройств сразу.
7) Перезагрузите компьютер и запустите игру. Затем проверьте, исчезла ли ошибка.
Метод 2: Установите параметры запуска вашей игры
Установив запуск параметры вашей игры в Steam, вы меняете внутренние настройки игры перед ее запуском. Это полезно для решения проблем с несовместимой графикой, таких как сбой устройства D3D.
Чтобы установить параметры запуска:
1 ) Запустите клиент Steam и перейдите в свою игровую библиотеку.
2) Щелкните правой кнопкой мыши игру, в которой возникает ошибка, и выберите Свойства .
3) Нажмите УСТАНОВИТЬ ОПЦИИ ЗАПУСКА .
4) В открывшемся диалоговом окне введите« -dxlevel 81 ”И нажмите ОК . (Это заставляет вашу игру запускаться с использованием более ранней версии DirectX.)
* Обратите внимание, что если вы пытаетесь играть в Counter-Strike: Global Offensive, Left 4 Dead 1 или 2, или Portal 2 , вы должны ввести « -dxlevel 90 «.
5) Закройте окно свойств и запустите игру.
6) Если проблема не исчезнет, откройте окно Свойства вашей игры и нажмите УСТАНОВИТЬ ОПЦИИ ЗАПУСКА снова.
7) Введите следующую строку в диалоговом окне и нажмите ОК (это заставляет игру запускаться с заданным разрешением):
-w 1280 -h 720
* Обратите внимание, что вы должны изменить 1280 и 720 на и высоту. из рекомендованного разрешения на ваш компьютер соответственно.
8) Закройте окно свойств и запустите игру. Если этот метод работает для вас, вы больше не увидите ошибку.
Метод 3. Включите все ваши графические сервисы
. Вы можете получить ошибку Failed to create D3D device, потому что ваши графические сервисы при запуске отключены. Вы можете проверить статус этих служб и снова включить их при необходимости. Для этого:
1) нажмите клавишу с логотипом Windows 
и R на клавиатуре одновременно, чтобы вызвать окно” Выполнить “.
2) В поле «Выполнить» введите « msconfig » и нажмите Enter на клавиатуре. Откроется Конфигурация системы .
3) В окне “Конфигурация системы” перейдите на вкладку Службы . Затем проверьте, все ли службы, связанные с вашей видеокартой (обычно их названия, включая NVIDIA , AMD , Intel и т.д.) проверены. Если нет, установите флажок рядом с каждой из этих служб. После этого нажмите OK .
4) Перезагрузите компьютер. Затем запустите игру и посмотрите, решена ли ваша проблема.
Метод 4: отменить последнее изменение
Иногда изменение настройки вашего компьютера или недавно установленное приложение могут привести к тому, что ваше устройство D3D не сможет создать ошибку. Некоторые настройки или программы могут быть несовместимы с вашей игрой. Если вы недавно внесли какие-либо изменения в свой компьютер и получили сообщение об ошибке, вы можете отменить его и посмотреть, решит ли это вашу проблему.