Если вы работаете в Windows 7 и видите экран, похожий на изображение выше, это может быть очень неприятно. Ага, это синий экран смерти. И это говорит о том, что у вас проблема, вызванная ntoskrnl.exe. Но не паникуйте. Мы получили сообщения об этой ошибке от многих пользователей Windows 7, и вы будете рады узнать, что ее можно исправить.
3 исправления для «ntoskrnl.exe»
Вот 3 решения, которые вы можете попробовать. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете решение, которое подходит именно вам.
- Обновить драйверы устройств
- Сбросить настройки разгона
- Выполните memtest
Что такое ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe – это ядро операционной системы. Без него Windows просто не будет работать. Если этот файл является ошибкой, ваш компьютер, скорее всего, будет часто сталкиваться с синим экраном случаев смерти, а также иметь несколько других проблем.
1: Обновите драйверы устройств
Устаревшие или неисправные драйверы являются частой причиной синий экран ошибок смерти. Поэтому всякий раз, когда вы его получаете, вы должны убедиться, что на всех ваших устройствах установлены правильные драйверы, и обновить все, на которых их нет.
Есть два способа получить правильные драйверы. для вашей видеокарты и монитора: вручную или автоматически.
Обновление драйверов вручную – вы можете обновить драйверы устройства вручную, перейдя на веб-сайт производителя вашего оборудования. , и поиск самого последнего правильного драйвера для каждого. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows 10.
Автоматическое обновление драйверов – если у вас нет времени, терпения или компьютера навыки обновления драйверов устройств вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего оборудования и вашей версии Windows 10, и он правильно загрузит и установит их. Вот что вам нужно сделать:
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Кнопка Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом со всеми отмеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию их драйверов (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели. в вашей системе (для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
2: сбросить настройки разгона
Одной из причин этого синего экрана ошибки смерти является разгон драйверов. Если у вас есть надежная программа, которая поможет вам изменить разгон в BIOS, используйте ее.
Если нет, то следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить CMOS из меню BIOS и сбросить настройки BIOS до заводских значений по умолчанию. .
Примечание . Следующие инструкции предназначены для Windows 7. Процедура отличается, если вы работаете в операционных системах Windows 8, 8.1 или 10.
1) Нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд или до полного выключения системы.
2) Включите систему. Как только появится первый экран с логотипом, немедленно нажмите F1 , F2, F10, ESC или Delete , чтобы войти в BIOS.
ПРИМЕЧАНИЕ. Иногда вместо этих клавиш вам нужно нажать комбинацию, например CTRL + ALT + ESC или CTRL + ALT + DEL , если вы используете старую машину. Клавиши, которые нужно нажимать, различаются в зависимости от компьютера в зависимости от производителя и модели. Постарайтесь прочитать, что появляется на начальном экране загрузки, так как он обычно подскажет, какую клавишу нужно нажимать.
3) Используйте клавиши со стрелками, чтобы перейти к Exit , а затем перейдите к Load Setup Defaults . (Ваш компьютер может быть другим, но вы должны увидеть параметр Загрузить настройки по умолчанию .)
4) Затем нажмите клавишу Enter . Возможно, вы увидите уведомление, подобное приведенному ниже. С помощью клавиши со стрелкой выберите Да и снова нажмите Enter .
5) Выход с сохранением изменений теперь должен быть выделен. Нажмите Enter , а затем снова Enter , чтобы сохранить изменения конфигурации.
Ваш компьютер перезагрузится.
Опять же, информация, отображаемая на вашем компьютере, может отличаться от нашей, и вам следует изменить настройки в соответствии с подсказками на экране.. Если вы не знаете, как выполнить шаг, перейдите на официальную страницу поддержки производителя вашего компьютера и попросите о помощи. Или вы можете задать вопрос в разделе комментариев ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
3: Выполните memtest
ntoskrnl. EXE BSOD обычно связан с памятью и, возможно, вызван неисправным драйвером. Мы предложили вам выполнить следующий тест памяти, чтобы проверить память вашего компьютера и выяснить, какой драйвер вызывает проблему.
Примечание. Если вы разгоняете какие-либо приложения или программы, сначала выключите их, прежде чем запускать тесты. Вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы выполнить тест. Во время теста вы не сможете использовать свой компьютер.
1) На клавиатуре нажмите кнопку Пуск , затем введите Windows Диагностика памяти и нажмите Enter .
2) Нажмите Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем ( рекомендуется) . Обязательно сначала сохраните свою работу, потому что ваш компьютер немедленно перезагрузится.
3) Ваш компьютер перезагрузится, и Средство диагностики памяти Windows появится экран.
Не беспокойтесь, если для завершения вашего теста потребуется некоторое время. Это нормально. Вы увидите результаты теста после входа в систему.
Если результат вашего теста показывает, что что-то не так с вашим программным обеспечением или оборудованием, не стесняйтесь оставлять комментарий, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь.