Ваш клиент Origin не может подключиться к Интернету? Не волнуйся … Ты не единственный. У многих пользователей Origin возникала такая же проблема на их компьютерах. Но что более важно, вы сможете очень легко решить эту проблему
Исправления, которые нужно попробовать
Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Проверьте свой компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ
- Временно отключите антивирус
- Обновите драйверы вашего устройства
- Сбросить файл хостов
- Сбросить настройки подключения к Интернету
Исправить 1. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ
Возможно, у вас возникли проблемы с подключением к Origin из-за наличия вирусов или вредоносных программ на вашем компьютере. Они могут изменить настройки Интернета или повредить компьютерный файл, из-за чего Origin не сможет выйти в Интернет. Вам следует запустить антивирусное программное обеспечение , чтобы сканировать компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.
Если это решит вашу проблему, отлично! Но если нет, вы можете попробовать и другие исправления …
Исправление 2: временно отключите антивирус
Ваш брандмауэр или антивирусное программное обеспечение иногда может мешать работе Origin, поэтому он не может подключиться к Интернету. Чтобы проверить, так ли это, временно отключите брандмауэр и посмотрите, сохраняется ли проблема. (Возможно, вам придется обратиться к документации по брандмауэру для получения инструкций по его отключению.)
Если это решит вашу проблему, вы можете связаться с поставщиком вашего брандмауэра и попросить совета. Или вы можете установить другое антивирусное решение.
Исправление 3: обновите драйверы устройств
Возможно, у вас проблема с подключением к Интернету в Origin из-за того, что вы используете неправильное или устаревшее устройство драйверы. Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить драйверы.
Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
- Загрузите и установите Driver Easy .
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас .. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Нажмите кнопку Обновить рядом с каждым устройством , чтобы загрузить последний и правильный драйвер для него, затем вы можете установить драйвер вручную. Или нажмите кнопку Обновить все в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)
- Перезагрузите компьютер.
Исправление 4. Сбросьте файл hosts
Возможно, ваш клиент Origin не может подключиться к сети потому что ваш файл hosts был изменен. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сбросить настройки файла хостов.
Для этого:
- Войдите в свой компьютер как администратор.
- Откройте проводник (нажав Windows клавишу с логотипом и E на клавиатуре)
- Скопируйте следующий адрес в адресную строку, затем нажмите Введите на клавиатуре.
% windir% system32 drivers etc
- Дважды щелкните hosts .
- Выберите Блокнот , затем нажмите ОК .
- Удалить все содержимое файла, затем скопируйте и вставьте следующий текст в файл.
# Авторские права (c) 19 93-2006 Microsoft Corp.
#
# Это пример файла HOSTS, используемого Microsoft TCP/IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов в имена хостов. Каждая запись
# должна храниться в отдельной строке. IP-адрес должен быть
# помещен в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста.
# IP-адрес и имя хоста должны быть разделены хотя бы одним
# пробелом. .
#
# Кроме того, комментарии (например, эти) могут быть вставлены в отдельные строки
# или после имени машины, обозначенного символом '#'.
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # x клиентский хост
# разрешение имен localhost обрабатывается внутри самого DNS.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 localhost - Нажмите Файл , затем нажмите Сохранить .
- Проверьте, работает ли это у вас.
В противном случае вам может потребоваться…
Исправление 5. Сбросить настройки подключения к Интернету
У вас могут возникнуть проблемы с вашим компьютером интернет-соединение так Вам следует попробовать сбросить их и посмотреть, работает ли это для вас.
- На вашем компьютере нажмите кнопку Пуск и введите « cmd «.
- Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в списке результатов, затем выберите Запуск от имени администратора .
- Введите следующие строки команды в командной строке и после ввода каждой строки нажмите Enter на вашем клавиатура.
ipconfig/release
ipconfig/refresh
ipconfig/flushdns
netsh winsock reset
net stop dhcp
net start dhcp
netsh winhttp сброс прокси
Надеюсь, одно из вышеперечисленных исправлений помогло вам решить вашу проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте нам комментарий ниже.