Принтер Canon не отвечает [ИСПРАВЛЕНО]

0

Многие пользователи принтеров Canon не отвечают на запросы своих принтеров. Их принтер Canon не реагирует или отображает ошибку «принтер не отвечает», когда они пытаются что-то напечатать.

Это очень расстраивает. Из-за этой проблемы вы не можете распечатать какой-либо документ на принтере Canon. Но не волнуйтесь. Это можно исправить…

Исправления, которые стоит попробовать

Ниже приведены несколько методов, которые помогли многим пользователям принтеров Canon. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Выполните основные действия по устранению неполадок
  2. Запустите средство устранения неполадок принтера
  3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
  4. Настройте правильный порт для вашего принтера.
  5. Обновите драйвер принтера

Метод 1. Выполните основные действия по устранению неполадок

Возможно, ваш принтер Canon неправильно подключен к вашему соединению. Поэтому стоит проверить подключение вашего принтера.

Если вы используете USB-кабель для подключения вашего принтера:

  • Проверьте правильность подключения кабеля. Если это не так, повторно подключите кабель и убедитесь, что они правильно вставлены в порты как на вашем принтере, так и на вашем компьютере.
  • Подключите принтер напрямую к компьютеру без использования концентратора.
  • Попробуйте подключить кабель к другому USB-порту на вашем компьютере и посмотрите, работает ли это для вас.
  • Возможно, вам также придется поэкспериментировать с другим кабелем и посмотреть, есть ли он проблема с кабелем, который вы используете.

Если вы используете сетевой принтер:

  • Проверьте сетевое подключение, а также сетевые устройства, такие как маршрутизатор и модем.
  • Просмотрите состояние сетевого подключения вашего принтера и проверьте, правильно ли он подключен к сети.
  • Повторно подключите или замените сетевой кабель при необходимости, если ваш принтер использует проводное соединение.
  • Для беспроводного принтера попробуйте повторно подключить его к домашней или рабочей сети.
Возможно, вам потребуется обратиться к руководству по принтеру для получения инструкций. при повторном подключении сетевого принтера.

Если вы подключаете принтер через Bluetooth:

  • Убедитесь, что ваш принтер находится достаточно близко к вашему компьютеру.
  • Попробуйте повторно подключить принтер к компьютеру и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
Проверьте свой принтер. руководство для получения информации о том, как повторно связать принтер и компьютер.

Метод 2: Запустите средство устранения неполадок принтера

Встроенное средство устранения неполадок Windows может проверить ваш Canon принтер и исправить его проблемы. Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера:

1) Нажмите клавишу с логотипом Windows , затем введите « устранение неполадок «. В результатах нажмите Устранение неполадок или Устранение неполадок .

2) Откройте средство устранения неполадок:

а) Если вы используете Windows 10 , нажмите Принтер , а затем Запустить средство устранения неполадок .

b) Если вы используете Windows 7 , щелкните Использовать принтер .

3) Следуйте инструкциям на экране для устранения неполадок.

Надеюсь, это исправит ваш принтер. Но если нет, есть еще три исправления, которые вы можете попробовать…

Метод 3: перезапустите службу диспетчера очереди печати

Служба диспетчера очереди печати на вашем компьютере управляет вашей печатью задания и связь между вашим принтером и компьютером. Ваш принтер Canon может не отвечать, потому что эта служба на вашем компьютере не работает должным образом. Вам следует сбросить эту службу, чтобы увидеть, исправляет ли это ваш принтер.

Чтобы сбросить эту службу:

1) на клавиатуре , нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть окно «Выполнить».

2) Введите « services. msc ”и нажмите Enter на клавиатуре. Откроется окно «Службы».

3) Нажмите Диспетчер очереди печати , затем нажмите Перезагрузить .

4) Проверьте, может ли ваш принтер печатать.

Метод 4. Настройте правильный порт для вашего принтера

Возможно, ваш Canon не отвечает, потому что вы используете неправильный порт для вашего принтера. Чтобы изменить настройки порта вашего принтера:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R на клавиатуре одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить». .

2) Введите « control » и нажмите Введите на клавиатуре.

3) В разделе Просмотр по выберите Большие значки .

4) Нажмите Устройства и принтеры .

5) Щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon, затем щелкните Свойства принтера .

6) Нажмите Изменить свойства .

7) Щелкните вкладку Порт , затем проверьте порт, который:

  • Содержит имя вашего принтера;
  • Имеет « USB » или « DOT4 » в описание , если вы подключаете принтер через USB;
  • Имеет « WSD », « сеть »Или« IP »в описании , если вы используете сетевой принтер.

После этого нажмите Применить .

8) Перейдите на вкладку Общие , затем нажмите Распечатать тестовую страницу , чтобы убедиться, что вы внесли правильные изменения.

Если нет, повторяйте шаги 7 и 8, пока ваш принтер работает правильно.

Метод 5. Обновите драйвер принтера

Возможно, ваш принтер не отвечает, потому что вы используете неправильный драйвер принтера или он устарел. Чтобы убедиться, что это так, вам следует обновить драйвер принтера Canon. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы, используя бесплатную или Pro версию Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ):

1) Загрузите и установите Driver Easy .

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с принтером Canon , чтобы загрузите для него последнюю версию и правильный драйвер, затем вы сможете его установить.. Вы также можете нажать кнопку Обновить все в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вы появится запрос на обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).

Если вы обновили драйвер с помощью Driver Легко, но проблемы с драйверами сохраняются, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com за советом. Вы должны прикрепить URL-адрес этой статьи, чтобы они могли вам лучше помочь.
Оцените статью
frestage.ru
Добавить комментарий