[Решено] 8 исправлений для Firefox, не отвечающего на проблемы

0

Довольно неприятно, что вы обнаружили, что ваш браузер Firefox не отвечает ни на какие ваши приказы; возможно, он просто зависал на определенных страницах, время от времени зависал или выдавал вам сообщение об ошибке: «Firefox уже запущен, но не отвечает». К счастью, вы не одиноки. Многие люди сообщали о подобной ситуации, и в большинстве случаев эту проблему можно легко решить.

Mozilla Firefox предоставляет руководство по устранению проблем, связанных с браузером, включая Firefox не отвечает . Это очень подробный текст, но его сложно читать и следить за ним. Если вы хотите сэкономить время на устранении неполадок, вот коллекция некоторых наиболее полезных исправлений, которые могут помочь вам решить проблему.

8 исправлений для Firefox, не отвечающего на проблемы

Прежде всего, выясните, в какой ситуации вы застряли; затем вы можете либо попробовать соответствующие исправления одно за другим, либо попробовать любое из них выборочно.

  • Сообщение об ошибке: Firefox уже работает, но не отвечает

Исправление 1: закройте Firefox через диспетчер задач

Исправление 2: проверьте ваши права доступа к папке профиля

  • Сообщение об ошибке: Firefox не отвечает

Исправление 3: переименуйте файл place.sqlite

Исправление 4: отключить аппаратное ускорение

Исправление 5: очистить кеш и файлы cookie

Исправление 6: Устранение неполадок с неисправными надстройками

Исправление 7: Обновите Firefox до последней версии

Исправление 8: Обновите Firefox


Firefox уже запущен, но не отвечает

Если вы сейчас столкнулись с этой проблемой, вы, вероятно, видели такое сообщение об ошибке:

Самый простой способ – нажать Закрыть Firefox , но иногда это не дает ответа и Firefox просто не закрывается. В этом случае вам следует:

Исправление 1. Закройте Firefox через диспетчер задач

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите taskmgr и нажмите OK .

2) На вкладке Процессы пролистайте список, пока не найдете Firefox . Выберите, чтобы выделить его, затем нажмите Завершить задачу .

Упражнение будьте осторожны с этим шагом на случай, если вы по ошибке закроете некоторые важные системные процессы..

3) После того, как Firefox был полностью закрыт, перезапустите его.

Подождите, чтобы увидеть, продолжает ли Firefox выдавать вам то же сообщение об ошибке. Если это так, попробуйте Исправление 2.


Исправление 2: проверьте ваши права доступа к папке профиля

1) Запустите Firefox и нажмите Открыть меню в правом верхнем углу.

2) Нажмите Справка > Информация по устранению неполадок .

3) На следующей странице нажмите Открыть папку рядом с элементом Папка Porfile .

Если вы не можете открыть или использовать Firefox, вы все равно сможете найти папки своего профиля:
1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите % APPDATA% Mozilla Firefox Profiles и нажмите OK .
3. Когда вы обнаружите файл li2s42lu.default , перейдите к шагам ниже, чтобы выполнить дальнейшие настройки.

4) Нажмите кнопку со стрелкой вверх , чтобы перейти в текущий каталог, а именно li2s42lu.default .

Щелкните правой кнопкой мыши li2s42lu.default и выберите Свойства .

5) На вкладке Общие убедитесь, что параметр Только для чтения не отмечен флажком. Затем нажмите Применить> ОК , чтобы сохранить внесенные вами изменения.

Теперь проверьте, сохраняется ли проблема в вашем браузере Firefox.


Firefox не отвечает

Если вы увидели несколько конкретных деталей, кроме «Firefox не отвечает» в полученном вами сообщении об ошибке, и браузер не ответил ни на один из ваших щелчков или нажатий клавиш, то вот некоторые из наиболее полезных методов, которые вы должны попробовать.

Исправление 3: переименуйте файл place.sqlite

Если ваш браузер Firefox время от времени зависает, вероятно, ваша база данных places была повреждена; чтобы исправить это, вам нужно создать новый:

1) Перейдите к Fix 2 и следуйте инструкциям, чтобы открыть папку вашего профиля.

2) Дважды щелкните, чтобы открыть файл li2s42lu.default . Прокрутите вниз, чтобы найти файл с именем places.sqlite . Кроме того, закройте браузер Firefox, если он все еще открыт.

3) Щелкните правой кнопкой мыши places.sqlite и выберите Переименовать . .

4) Переименуйте его как places.sqlite.old . (Поскольку его исходное имя – place.sqlite, вам просто нужно добавить . old до конца, а затем нажмите Enter на клавиатуре.)

Помните, что этот шаг сотрет вашу историю просмотров и удалит закладки дня .

5) Откройте Firefox и проверьте, остались ли проблемы с ним.

Если это исправление не помогло, перейдите к следующему.


Исправление 4. Отключите аппаратное ускорение

Попробуйте отключить аппаратное ускорение и посмотреть, решит ли это вашу проблему. Вот как:

1) Запустите Firefox и нажмите Открыть меню в правом верхнем углу.

2) Нажмите Параметры .

3) На вкладке Общие в панели результатов в разделе Производительность , снимите флажок Использовать рекомендуемые настройки производительности . Затем снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно .

4) Закройте Firefox и снова откройте его.

Если вы обнаружите, что проблема больше не существует, скорее всего, драйверы вашей видеокарты повреждены или устарели. Вы можете просто оставить аппаратное ускорение отключенным или обновить графические драйверы (в этом случае вы можете снова включить аппаратное ускорение).

Если вы не знаете, как обновить графику драйверов, это руководство может решить вашу проблему: [Решено] | Как обновить графический драйвер в Windows | Легко

С вашей стороны мудро регулярно очищать кеш и файлы cookie, потому что это сделает ваш браузер Firefox более плавным и стабильным. Однако очистка кеша и файлов cookie приведет к удалению вашей регистрационной информации (например, имени пользователя и паролей) для всех веб-сайтов, поэтому вам придется вводить учетные данные заново. Однако с другой стороны, ваша конфиденциальность может быть лучше защищена таким образом, и проблема с отсутствием ответа Firefox может быть решена.

1) Запустите Firefox и нажмите Открыть меню в правом верхнем углу.

2) Нажмите Параметры .

3) На вкладке Конфиденциальность и безопасность на вкладке на панели результатов прокрутите вниз, пока не найдете раздел Файлы cookie и данные сайта . Затем нажмите Очистить данные… .

4) Выберите два флажка, как показано ниже, затем нажмите Очистить . (Вы можете решить, удалять ли все эти данные, в зависимости от вашей реальной ситуации.)

При запросе Для подтверждения нажмите Очистить сейчас .

По завершении перезапустите Firefox и проверьте, бывают ли еще случаи, когда Firefox не отвечает. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему исправлению, указанному ниже.


Исправление 6. Устранение неполадок с неисправными надстройками

Иногда Firefox не проблема с ответом вызвана неисправным добавочным номером и т.п. Вы можете определить настоящего виновника, запустив Firefox в безопасном режиме, который отключает все ненужные надстройки и личные настройки. Вот как:

1) Запустите Firefox и нажмите Открыть меню в правом верхнем углу.

2) Нажмите Справка > Устранение неполадок. Информация .

3) В разделе Попробовать безопасный режим нажмите Перезагрузить с отключенными надстройками… .

При запросе подтверждения нажмите Перезагрузите . Затем появится другое диалоговое окно, нажмите Начать в безопасном режиме .

Вы также можете перейти в безопасный режим, нажав Shift нажмите на клавиатуре, дважды щелкнув Firefox, чтобы запустить его.

4) Используйте Firefox для просмотра веб-сайтов или других вещей, которые вы хотите. Просто подождите, чтобы увидеть, сможет ли он на этот раз работать должным образом. Если это возможно, то основная причина вашей проблемы должна быть в надстройках, аппаратном ускорении или некоторых настройках; если нет, вам следует обратиться за помощью к другим исправлениям.

Если ваш Firefox работает правильно в безопасном режиме, вы можете выполнить следующие несколько шагов.

5) Отключить аппаратное ускорение . Если вы уже пробовали Исправление 4 , просто пропустите этот шаг; если нет, вернитесь к Fix 4 и попробуйте.

6) Верните свою тему к умолчанию . Для этого нажмите кнопку меню в правом верхнем углу и выберите Дополнения .

На вкладке Темы щелкните значок с тремя точками кнопку отключенной темы Default и выберите Включить .

Затем нажмите кнопку меню в правом верхнем углу и выберите Выход . После этого снова откройте Firefox, как обычно, и подождите, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Если это так, то возврат вашей темы Firefox к настройке по умолчанию должен хорошо решить проблему; если нет, попробуйте следующий шаг.

7) Проверьте наличие проблемных расширений . Для этого нажмите кнопку меню в правом верхнем углу и выберите Дополнения (как показано на шаге 6).

На вкладке Расширения нажмите кнопку с тремя точками определенного расширения и выберите Включить . Затем нажмите кнопку меню в правом верхнем углу и выберите Выход .. После этого снова откройте Firefox обычным способом и посмотрите, правильно ли он работает. Если этого не произошло, то виновником должно быть расширение, которое вы только что активировали.

Теперь примените описанный выше шаг ко всем вашим расширениям одно за другим, пока не выясните, есть ли они действительно были причиной проблемы.

8) Предположим, вы узнали, какое расширение вызвало у вас проблемы, вы можете сначала попробовать обновить его. Для этого также перейдите на вкладку Расширения , как показано на шаге 7. Щелкните значок шестеренки справа от Управление расширениями и выберите Проверить наличие обновлений .

Если обнаружены какие-либо обновления, нажмите Установить обновления . Затем нажмите кнопку меню в правом верхнем углу и выберите Выход . После этого снова откройте Firefox, как обычно, и посмотрите, правильно ли он работает. Если обновление расширений не помогло, вы также можете проверить настройки расширения, как показано ниже.

9) Щелкните трехточечный значок этого расширения и выберите Параметры .

На всплывающей странице вы увидите довольно много настроек расширения. Теперь вы должны сами решить, какая из них может быть причиной вашей проблемы, и внести изменения в зависимости от вашей ситуации.

Перезапустите Firefox и посмотрите, исчезнет ли проблема отсутствия ответа.


Исправление 7: Обновите Firefox до последней версии

Последняя версия Firefox может исправить определенные технические проблемы, с которыми вы столкнулись (это потому, что разработчик сохраняет улучшение браузера путем добавления новых функций или устранения известных ошибок). Поэтому, если вы не знаете, используете ли вы последнюю версию Firefox, вам следует проверить.

1) Запустите Firefox и нажмите Открыть меню вверху. правый угол.

2) Нажмите Справка > О Firefox .

3) Затем Firefox автоматически проверит, соответствует ли ваша версия последней версии. -date и обновите его, если это не так.

После завершения процесса автоматической загрузки щелкните Перезагрузите Firefox, чтобы обновить его . Теперь ваш браузер Firefox должен быть обновлен. Подождите, чтобы увидеть, переживаете ли вы по-прежнему моменты отсутствия реакции; если проблема повторяется, попробуйте обновить браузер Firefox.


Исправление 8: Обновите Firefox

Функция обновления Firefox восстановит браузер в исходное состояние, удалив большую часть ваших личных конфигураций и настроек, таких как расширения и их данные. Если вы хотите обновить Firefox, используйте следующую процедуру:

1) Запустите Firefox и нажмите Открыть меню в правом верхнем углу.

2) Нажмите Справка> Информация об устранении неполадок .

3) В правом верхнем углу, в разделе Настройте Firefox , нажмите Обновить Firefox… .

При запросе подтверждения нажмите Обновить Firefox .

4) По завершении обновления появится мастер, уведомляющий вас об импортированной информации. Нажмите кнопку Готово , и Firefox перезапустится.


Вот и все – 8 способов устранить проблемы, связанные с отсутствием ответа Firefox! Надеюсь, они помогли вам решить вашу проблему. Если у вас есть идеи или вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Спасибо за чтение!

Оцените статью
Frestage.ru
Добавить комментарий