[Решено] Черный экран Discord при совместном использовании экрана

12

Это происходит не часто, но может быть время, когда что-то пойдет не так а Discord отображает черный экран при потоковой передаче из приложения.

Распространенными причинами этой проблемы являются проблемы с обновлением графического драйвера, проблемы с неправильными настройками Discord или проблемы с недавними обновлениями. Но не волнуйтесь. На этой странице мы проведем для вас серию шагов по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблему.

6 исправлений, которые стоит попробовать:

Возможно, вам не придется пробовать их всех, просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит для вас.

  1. Обновите графический драйвер
  2. Обновить Discord
  3. Включение/выключение аппаратного ускорения
  4. Отключите ненужные программы
  5. Очистить папку кеша Discord
  6. Переустановите Discord

Исправление 1. Обновите графический драйвер

Одной из наиболее частых причин проблемы с черным экраном Discord является неисправный или устаревший графический драйвер. Попробуйте обновить драйвер видеокарты, чтобы узнать, решит ли это вашу проблему.

Вы можете обновить драйвер вручную, но это займет довольно много времени. Или вы можете обновить драйвер устройства всего за пару кликов с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ):

1 ) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с графическим драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели на ваша система (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой..
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.

4) Проверьте, правильно ли отображается Discord.

Если Discord по-прежнему не работает, попробуйте следующий метод, описанный ниже.

Исправление 2: Обновите Discord

Discord выпускает регулярные обновления для исправления ошибок. Возможно, недавнее обновление препятствует правильной работе Discord, и для его исправления необходимо новое обновление. Поэтому вам следует проверить наличие доступных обновлений.

Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите одновременно клавиши с логотипом Windows и R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»

Введите % localappdata% и нажмите ОК .

3) Дважды щелкните Discord .

4) Дважды щелкните Update.exe и дождитесь завершения процесса обновления.

5) Перезапустите Discord, чтобы проверить свою проблему.

Если вы снова столкнетесь с проблемой щелчка экрана при потоковой передаче, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 3: Включение/выключение аппаратного ускорения

Обычно, когда вы запускаете приложение, оно использует стандартный процессор вашего компьютера. Если для эффективной работы вы выполняете тяжелую задачу, например совместное использование экрана, ваше приложение будет использовать другие аппаратные компоненты на вашем ПК.

Если у вас хорошее оборудование, включение аппаратного ускорения приведет к повышению производительности вашего приложения; однако, если ваше оборудование слабое, эта функция может вызвать у вас проблемы.

Чтобы узнать, является ли это основной проблемой, попробуйте включить аппаратное ускорение в Discord, если оно выключено, или наоборот. Вот как это сделать:

1) Запустите Discord , затем щелкните значок Настройки

2) Нажмите Внешний вид , если аппаратное ускорение включено, выключите его или наоборот.

3) Нажмите ОК .

4) Повторно откройте Discord, чтобы узнать, помогло ли это решить вашу проблему.

Если проблема не исчезла, попробуйте следующее исправление.

Исправление 4. Отключите ненужные программы

Если вы запускаете несколько программ одновременно при использовании Discord, скорее всего, одна из ваших программ мешает правильной работе приложения. .

Рекомендуется отключать ненужные программы при использовании демонстрации экрана в Discord.. Вот как это сделать:

  • Для пользователей Windows 7
  • Для Windows Пользователи 8 и 10

Для пользователей Windows 7

1) Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Запустить диспетчер задач .

2) Перейдите на вкладку Процессы , затем проверьте текущее использование ЦП и памяти , чтобы узнать, какие процессы потребляют ваши ресурсы больше всего.

3) Щелкните правой кнопкой мыши ресурсоемкий процесс и выберите Завершить дерево процессов .

Не завершайте никакие программы, с которыми вы не знакомы. Это может иметь решающее значение для работы вашего компьютера.

4) Перезапустите Discord, чтобы проверить свою проблему.

Если это не сработало для вас, попробуйте Fix 5 .

Для пользователей Windows 8 и 10

1) Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .

Проверьте текущее использование ЦП и памяти , чтобы узнать, какие процессы потребляют ваши ресурсы больше всего.

3) Щелкните правой кнопкой мыши ресурсоемкий процесс и выберите Завершить задачу .

Не завершайте программы, с которыми вы не знакомы. Это может иметь решающее значение для работы вашего компьютера.

4) Перезапустите Discord, чтобы увидеть, решило ли это ваше проблема.

Если нет, то приступайте к следующему исправлению.

Исправление 5: Очистите папку кэша Discord

Неправильные настройки учетной записи и временные файлы Discord также могут вызвать сбой Discord. Чтобы узнать, является ли это основной проблемой, попробуйте очистить данные Discord Roaming. Вот как это сделать:

1) Закройте Discord.

2) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R .

3) Введите % appdata% и нажмите ОК .

4) Щелкните правой кнопкой мыши Discord , затем выберите Удалить .

4) Перезапустите Discord, чтобы проверить свою проблему.

Если проблема не исчезнет, ​​прочтите и попробуйте исправить, как показано ниже.

Исправление 6: переустановите Discord

Проблема с черным экраном Discord может возникнуть, если приложение неправильно установлено на вашем компьютере. Если это проблема для вас, переустановка Discord должна решить ее.. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows . Затем введите control и нажмите Панель управления .

2) В разделе Просмотр по нажмите Категория , а затем выберите Удалить программу .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Discord и выберите Удалить .

4) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R . .

5) Введите % appdata % , затем нажмите OK .

6) Удалите папку Discord .

7) На клавиатуре нажмите Wind совмещает клавишу с логотипом и R одновременно.

8) Введите % localappdata% и нажмите ОК .

Удалите папку Discord .

10) Загрузите и установите Discord .

Надеюсь, эта статья помогла решить вашу проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Оцените статью
frestage.ru
Добавить комментарий