Вы можете увидеть сообщение об ошибке SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER в Firefox, и вы не можете открывать веб-страницы. Это расстраивает. Но не паникуйте! Есть кое-что, что вы можете сделать, чтобы исправить ошибку.
Почему возникает ошибка в моем браузере?
При безопасном подключении веб-сайты должны предоставлять сертификат, выданный из центр сертификации, чтобы убедиться, что он подключен к целевому веб-сайту и соединение зашифровано. Если при открытии веб-сайта вы видите «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER», это означает, что соединение Firefox по умолчанию не является доверенным, поскольку сертификат неизвестен.
На самом деле браузер или веб-сайт обязаны обнаружить или предоставить проблему с сертификатом безопасности . Однако, если на вашем компьютере есть вредоносное ПО или вирус, вы, скорее всего, тоже столкнетесь с этой ошибкой.
Так что не теряйте надежды. Вы можете кое-что исправить.
Попробуйте эти исправления
Вот решения, которые стоит попробовать. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока он не заработает.
- Запустите сканирование на вирусы
- Создайте новый профиль пользователя
- Отключите сканирование SSL в вашем антивирусном программном обеспечении
Исправление 1. Запустите сканирование на вирусы
Сообщение об ошибке «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» может появиться, если вирус ваш компьютер препятствует обнаружению сертификата. Вирус может даже сам генерировать ошибку.
Так что запустите сканирование на вирусы по всей вашей системе Windows. Да, это займет некоторое время, но оно того стоит. К сожалению, Защитник Windows может не обнаружить его, поэтому стоит попробовать другое антивирусное приложение, такое как Avira и Panda.
Если было обнаружено какое-либо вредоносное ПО, следуйте инструкциям антивирусной программы, чтобы исправить это.
Затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть веб-сайт, чтобы проверить, работает ли он.
Исправление 2: Создайте новый профиль пользователя
Вы также можете создать новый профиль пользователя в Firefox, чтобы исправить ошибку SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
Для этого выполните следующие действия:
- Если Firefox открыт, нажмите кнопку меню и нажмите Exit , чтобы закрыть Firefox.
Если Firefox на вашем компьютере уже закрыт, перейдите в следующий шаг.
- На клавиатуре нажмите Клавиша с логотипом Windows и R одновременно, чтобы вызвать окно “Выполнить”.
- Введите firefox.exe -P и нажмите ОК .
- Firefox – выберите профиль пользователя появится. Нажмите Создать профиль .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс..
- Повторно запустите Firefox и войдите в свой новый профиль пользователя.
- Снова откройте веб-сайт, чтобы узнать, решена ли ваша проблема.
Исправление 3. Отключите сканирование SSL в вашем антивирусном программном обеспечении
Иногда ваша антивирусная программа не позволяет вашему компьютеру посещать веб-сайты без сертификата поставщика. Если вы хотите открыть веб-сайт, на котором выдается ошибка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, вам необходимо отключить сканирование SSL в своей антивирусной программе.
Поскольку существует множество антивирусных программ, конкретные действия могут быть разными. В качестве примера мы возьмем Avast.
- Откройте Avast на своем компьютере и нажмите Меню > Настройки в правом верхнем углу.
- Щелкните Компоненты слева и нажмите Настроить в разделе Web Shield .
- Снимите флажок рядом с Включить сканирование HTTPS во всплывающем окне. . Затем нажмите OK .
- Нажмите OK еще раз, чтобы сохранить изменения.
- Снова откройте Firefox и снова откройте веб-сайт, чтобы проверить, работает ли он сейчас.
Вот и все. Надеюсь, этот пост поможет в устранении ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER .
Не стесняйтесь оставлять комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.