[Решено] iTunes не распознает iPhone в Windows 10

0

Многие пользователи iPhone сталкивались с тем, что iTunes не распознает iPhone вопрос. Но не волнуйтесь, если вы окажетесь одним из них. По отзывам пользователей, ниже мы собрали некоторые исправления. Попробуйте их, и ваш iTunes заработает в мгновение ока.

Основные шаги по устранению неполадок

Прежде чем продолжить что-либо более сложное, убедитесь, что вы попробовали следующее:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Перейдите на сертифицированный кабель MFi.
  • Разблокируйте iPhone при подключении

Если эти базовые шаги не помогли вам, вы можете перейти к дополнительным исправлениям ниже.

Дополнительные исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто просмотрите список, пока не найдете тот, который решает вашу проблему.

  1. Отключите все USB-аксессуары
  2. Отключите личную точку доступа на вашем iPhone.
  3. Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов.
  4. Попробуйте другие версии iTunes.
  5. Установите все обновления Windows
  6. Попробуйте использовать свой iPhone на другом ПК.

Исправление 1. Отключите все USB-аксессуары

Иногда iTunes не находит ваш телефон, когда он там другие противоречивые аксессуары. В этом случае вы можете попытаться удалить все USB-аксессуары, кроме вашего устройства .

Кроме того, если вы используете порт USB 3.0, попробуйте переключиться на порт USB 2.0, и наоборот.

Если этот трюк не помогает, просто перейдите к следующему исправлению ниже.

Исправление 2: отключите Personal Hotspot на вашем iPhone

Некоторые пользователи сообщили, что функция Personal Hotspot (модем) на вашем iPhone может быть основной причиной этой проблемы. Когда режим модема включен, вы можете совместно использовать мобильную сеть на своем ПК через USB. Поэтому убедитесь, что на вашем iPhone отключен модем, и попробуйте подключиться снова.

Если вы не знаете, как, выполните следующие действия, чтобы проверить:

  1. Разблокируйте iPhone и откройте Настройки . Нажмите Personal Hotspot .
  2. Отключить переключатель персональной точки доступа.
  3. Теперь попробуйте повторно подключить iPhone.

Если в вашем случае модем не используется, просто проверьте следующее исправление.

Исправление 3: убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов

Одной из наиболее частых причин этой проблемы является использование неисправных или устаревших драйверов компьютера . Большое количество пользователей сообщили, что iTunes работает после обновления драйверов. Поэтому, прежде чем пытаться сделать что-то более сложное, обязательно убедитесь, что вы используете последние версии драйверов ..

Есть два основных способа обновления драйверов: вручную или автоматически.

Вариант 1. Обновите драйверы вручную

Если вы знакомы с компьютерным оборудованием, вы можете попробовать обновить драйвер вручную. Для этого посетите веб-сайт производителя материнской платы и найдите свою модель. Затем перейдите на страницу загрузки/поддержки и получите новейшие программы установки, совместимые с вашей операционной системой.

Вариант 2. Обновите драйверы автоматически (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Щелкните Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за версию Pro, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы с помощью бесплатной версии; вам просто нужно загружать их по одному и устанавливать вручную обычным способом Windows.)

После обновления всех драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли iTunes сейчас.

Если последние версии драйверов не помогают для вас обратите внимание на следующее исправление ниже.

Исправление 4: попробуйте другие версии iTunes

iTunes никогда не работал идеально в Windows, а иногда и Например, проблема с нераспознаванием iPhone ограничена версией с ошибками. Вы можете попробовать полностью удалить iTunes и протестировать другие версии .

Вы можете использовать следующие шаги, чтобы полностью удалить iTunes.

Полностью удалите iTunes

  1. На клавиатуре нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R), чтобы открыть окно «Выполнить». Введите или вставьте appwiz.cpl и нажмите OK .
  2. Найдите следующие программы и дважды щелкните их, чтобы удалить. (Некоторые могут не существовать на определенных платформах. )
    iTunes
    Обновление программного обеспечения Apple
    Поддержка мобильных устройств Apple
    Bonjour
    Поддержка приложений Apple, 32-разрядная версия
    Поддержка приложений Apple 64 -bit
После удаления компонента , вам может быть предложено перезагрузить компьютер. Не перезагружайтесь, пока не закончите удаление всех компонентов.

Затем вам нужно удалить оставшиеся файлы:

  1. На клавиатуре , нажмите Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R), чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Введите или вставьте % programfiles% и нажмите OK .
  2. Удалите следующие папки, если они существуют:
    iTunes
    Bonjour
    iPod
  3. Откройте папку Common Files , затем папку Apple .
  4. Удалите следующие папки, если они существуют:
    Поддержка мобильных устройств
    Поддержка приложений Apple
    CoreFP

Затем удалите следующие папки в соответствии с вашей операционной системой.

Папки для удаления Операционная система
C: Program Files (x86) iTunes
C: Program Files (x86) Bonjour
C: Program Files (x86) iPod
C: Program Files (x86) Common Files Apple Поддержка мобильных устройств
C: Program Files (x86) Common Files Apple Apple Application Support
C: Program Files (x86) Common Files Apple CoreFP
64-разрядная версия Windows 10

Теперь вам нужно скачать и установить другие версии iTunes. Обратите внимание, что вам не следует выбирать старые сборки, поскольку они могут не поддерживать новые продукты.

Исторические версии iTunes см. в этой вики. Вы также можете проверить версию Microsoft Store.

Если переустановка iTunes не принесла вам удачи, вы можете перейти к следующему исправлению.

Исправление 5: Установить все обновления Windows

Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows, в основном решая проблемы совместимости. Это может быть потенциальное решение вашей проблемы с iTunes:

  1. На клавиатуре нажмите Win + I (клавиша с логотипом Windows и i), чтобы открыть приложение “Настройки Windows”. Нажмите Обновление и безопасность .
  2. Щелкните Проверить наличие обновлений . Затем Windows загрузит и установит доступные исправления. Это может занять некоторое время (до 30 минут).
Чтобы убедиться, что вы установили все системные обновления, повторяйте эти шаги , пока выводит сообщение «Вы в актуальном состоянии» при нажатии Проверить наличие обновлений .

После завершения перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Затем проверьте, если iTunes обнаруживает ваш iPhone сейчас.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение, указанное ниже.

Исправление 6: попробуйте свой iPhone на другом ПК

В некоторых случаях причиной всех проблем может быть ваш телефон. Вы можете попробовать подключить свой iPhone к другому компьютеру , чтобы выяснить, что именно пошло не так.

Если проблема не появляется на других компьютерах, это может означать, что это ошибка компьютера. Самым ядерным решением будет переустановка вашей системы Windows.

Если проблема появится снова, вы может потребоваться перезагрузить iPhone или обратиться в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.


Надеюсь, это руководство поможет вам настроить iTunes на работу с iPhone pro. перлы. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, оставьте сообщение, и мы скоро свяжемся с вами.

Оцените статью
Frestage.ru
Добавить комментарий