Вы садитесь перед ноутбуком Dell и включаете его как обычно. Когда ваш ноутбук получает доступ к системе Windows, вы замечаете, что ничего не можете вводить. Проводной, в прошлый раз все работает нормально.
Будьте уверены. Ты не одинок. У многих пользователей Dell такая же проблема с вами. Что еще более важно, вы можете легко решить эту проблему самостоятельно. Прочтите это руководство и следуйте пошаговым инструкциям по устранению проблемы на вашем ноутбуке.
Как исправить, что клавиатура моего ноутбука Dell не работает?
Проблема с клавиатурой вашего ноутбука может быть вызвана разными причинами. Здесь мы расскажем вам 3 простых, но полезных решения:
Попробуйте по одному:
- Перезагрузите ноутбук
- Удалите драйвер клавиатуры ноутбука Dell.
- Обновите драйвер клавиатуры ноутбука Dell
Решение 1. Перезагрузите ноутбук
Одно из простых и быстрых решений проблемы с неработающей клавиатурой – перезагрузка ноутбука. Некоторые пользователи обнаружили, что перезапуск действительно сразу заставил их клавиатуру снова заработать. Таким образом, попробуйте сначала перезагрузить ноутбук. Если ваша клавиатура по-прежнему не работает, не паникуйте, попробуйте другие решения, перечисленные ниже.
Решение 2. Удалите драйвер клавиатуры ноутбука Dell.
Клавиатура вашего ноутбука не работает ошибка всегда вызвана проблемами с драйверами. В этом случае попробуйте переустановить драйвер клавиатуры.
Поскольку ваша клавиатура не работает, подключите ноутбук с помощью проводной или Bluetooth-мыши. Затем выполните следующие действия.
1) Найдите и щелкните Панель управления в меню «Пуск».
2) Выберите Диспетчер устройств при просмотре с помощью крупных значков.
3) Найдите и разверните раздел Клавиатуры . Затем щелкните правой кнопкой мыши на программном драйвере клавиатуры и выберите Удалить устройство .
4) По завершении удаления перезагрузите ноутбук Dell. Затем Windows автоматически переустановит драйвер клавиатуры. Проверьте, может ли ваша клавиатура работать должным образом.
Если, к сожалению, ваша клавиатура по-прежнему перестает работать, выполните следующее решение, чтобы полностью обновить драйвер клавиатуры.
Решение 3. Обновите драйвер клавиатуры вашего портативного компьютера Dell
Если Windows не загружает драйвер клавиатуры для вашего портативного компьютера автоматически, вы можете обновить драйвер клавиатуры следующими альтернативными способами: вручную или автоматически.
Обновление драйвера вручную – вы можете обновить драйвер клавиатуры вручную, перейдя на официальный веб-сайт Dell и выполнив поиск последней версии правильного драйвера для вашей клавиатуры.. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашим вариантом версии Windows.
Автоматическое обновление драйверов – если у вас нет времени, терпения или компьютера Чтобы обновить драйвер клавиатуры вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей конкретной клавиатуры и вашего варианта версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:
1) Загрузить и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Примечание. Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но частично вручную.
4 ) Перезагрузите ноутбук, чтобы новый драйвер вступил в силу, и попробуйте нажать любую клавишу на клавиатуре, чтобы проверить, работает ли ваша клавиатура.