Если у вас ошибка синего экрана ntkrnlmp.exe на вашем компьютере с Windows, не беспокойтесь. Вы можете исправить ошибку синего экрана и вернуть компьютер в нормальное состояние.
Что такое ntkrnlmp.exe
ntkrnlmp.exe – это исполняемый файл, связанный с операционной системой Windows . Когда ОС Windows запускается на вашем компьютере, программы, содержащие ntkrnlmp.exe, будут запущены и загружены в оперативную память и будут работать там как процесс ядра и системы NT.
Повреждение драйвера видеокарты является одним из факторов. из основных причин синего экрана ntkrnlmp.exe. А если на вашем компьютере есть вирус или вредоносная программа, это может вызвать синий экран ntkrnlmp.exe и помешать нормальной работе вашего компьютера.
Как исправить ошибку синего экрана ntkrnlmp.exe
Вот несколько решений, которые вы можете попробовать. Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не будет исправлена ошибка ntkrnlmp.exe.
- Обновите драйвер видеокарты.
- Отключите C-состояния и EIST в BIOS
- Проверить на вирусы и вредоносные программы
- Настроить диспетчер проверки драйверов
Исправление 1. Обновите свой драйвер видеокарты
Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты на вашем компьютере приведет к синему экрану ntkrnlmp.exe , поэтому вам следует убедиться, что графические драйверы в на вашем ноутбуке установлены последние обновления, и обновите те, которые не обновлены.
Вы можете вручную найти последнюю версию графического драйвера у производителя, загрузить и установить ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих навыках работы с компьютером.
Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, скачивая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным графическим устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с версией БЕСПЛАТНО ), затем установите драйвер на свой компьютер..
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели. в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).
4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы эффект.
Проверьте, решит ли это вашу проблему.
Исправление 2: отключите C-состояния и EIST в BIOS
Intel EIST [Enhanced Intel SpeedStep Technology] – это функция энергосбережения. Это позволяет программному обеспечению контролировать тактовую частоту ядер процессора Intel. Если эта функция включена, вероятно, вызовет синий экран ntkrnlmp.exe. Таким образом, вы можете отключить C-состояния и EIST в BIOS, чтобы решить вашу проблему.
Вот что вам нужно сделать:
1) Выключите компьютер.
2) Нажмите кнопку Power , чтобы включить компьютер.
3) Загрузите компьютер в BIOS . Этот шаг зависит от компьютера. Обычно вы можете продолжать нажимать F2 или DEL k ey, когда появляется экран с логотипом.
4) Перейдите в Расширенное меню > Конфигурация ЦП (или Спецификации ЦП или что-то подобное)
5) Перейдите в Управление питанием процессора .
6) Установить C-state и Intel EIST отключены .
7) Сохраните изменения и выйдите.
8) Перезагрузите свой компьютер и посмотрите, работает ли он.
Надеюсь, это решит проблему с синим экраном.
Если ошибка не исчезнет, не волноваться. Есть еще кое-что, что можно попробовать.
Исправление 3: Проверьте наличие вирусов и вредоносных программ
Вирус или вредоносная программа на вашем компьютере вызовут ошибку синего экрана ntkrnlmp.exe и предотвратят ваш компьютер не запускается нормально. Поэтому вам следует запустить проверку на вирусы в вашей системе.
o запустить проверку на вирусы во всей системе Windows. Да, это займет некоторое время, но оно того стоит. К сожалению, Защитник Windows может не обнаружить его, поэтому стоит попробовать другое антивирусное приложение, такое как Avira и Panda.
Если было обнаружено какое-либо вредоносное ПО, следуйте инструкциям антивирусной программы, чтобы исправить это.
Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли он.
Исправление 4: Настройка диспетчера проверки драйверов
Средство проверки драйверов управляет режимом ядра драйверы и графические драйверы, и это помогает обнаружить любые проблемы с драйверами в вашей системе и предоставить доступные решения проблем.
Вот как это сделать:
1) Введите cmd в поле поиска.. Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку (или cmd, если вы используете Windows 7), чтобы выбрать Запуск от имени администратора , а затем нажмите Да для проверки UAC.
2) Как только вы увидите командную строку (или cmd), введите verifier и нажмите Enter .
3) Откроется Диспетчер проверки драйверов . Выберите Создать стандартные настройки и нажмите Далее .
4) Нажмите Автоматически выбирать все драйверы, установленные на этом компьютере . Затем нажмите Готово , чтобы начать проверку.
5) Нажмите OK и перезагрузите компьютер.
6) После завершения вы будет отчет о состоянии драйвера на вашем компьютере. Затем следуйте предоставленным решениям, чтобы исправить это.
Чтобы остановить процесс проверки драйверов:
1) Введите cmd в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку (или cmd, если вы используете Windows 7), чтобы выбрать Запуск от имени администратора , а затем нажмите Да для проверки UAC.
2) Как только вы увидите командную строку (или cmd), введите verifier и нажмите Enter .
3) Откроется Диспетчер проверки драйверов . Выберите Удалить существующие настройки и нажмите Готово .
4) Нажмите Да и перезагрузите компьютер.
Подробнее об отладке , проверьте этот документ Microsoft .
Вот и все. Надеюсь, этот пост решит проблему вашего синего экрана ntkrnlmp.exe .
Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы увидим, что еще мы можно.