
Недавно мы видели, как многие игроки Overwatch сообщали, что их Overwatch потерял соединение с игровым сервером . Если вы столкнетесь с этой досадной проблемой, не волнуйтесь, вы попали в нужное место! Мы собрали несколько исправлений, чтобы помочь вам решить эту проблему.
- Исправления, которые стоит попробовать:
- Исправление 1. Перезагрузите сеть
- Исправление 2: обновите сетевой драйвер
- Исправление 3: Запустите Battle.net Looking-Glass от Blizzard
- Исправление 4: сброс данных Winsock
- Исправление 5: очистите свой DNS и обновите свой IP
- Чтобы очистить DNS:
- Чтобы обновить свой IP-адрес:
- Исправление 6: Избегайте помех от беспроводной сети
- Исправление 7: отключите прокси-сервер
- Исправление 8: измените DNS-сервер
- Исправление 9: Закройте приложения, ограничивающие пропускную способность
Исправления, которые стоит попробовать:
У вас нет попробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Перезагрузите сеть
- Обновите сетевой драйвер.
- Запустите Battle.net Looking-Glass от Blizzard
- Сбросить данные Winsock
- Очистить DNS и обновить IP
- Избегайте помех беспроводной связи
- Отключите прокси-сервер
- Измените DNS-сервер
- Закройте приложения, ограничивающие пропускную способность
Исправление 1. Перезагрузите сеть
После перезагрузки сети скорость вашего интернет-соединения может вернуться к нормальной. Так что, возможно, это также решит эту досадную проблему. Вот как это сделать:
1) Отключите модем (и беспроводной маршрутизатор, если это отдельное устройство) от источника питания для 60 секунд .


2) Подключите сетевые устройства снова и подождите, пока не загорятся световые индикаторы. вернуться в нормальное состояние.
3) Попробуйте снова запустить Overwatch.
Посмотрите, не потеряет ли Overwatch снова соединение с игровым сервером, в противном случае вы устранили эту проблему . Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 2: обновите сетевой драйвер
Если сетевой драйвер на вашем ПК отсутствует или устарел, это может вызвать эту проблему. Попробуйте обновить сетевой драйвер , чтобы узнать, можно ли решить эту проблему.
Есть два способа обновить сетевой драйвер: вручную и автоматически .
Обновите сетевой драйвер вручную – вы можете обновить сетевой драйвер вручную, перейдя на сайт производителя веб-сайт и выполните поиск последней версии драйвера для вашего сетевого адаптера.
Или
Обновите сетевой драйвер автоматически – Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем .
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопку. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Нажмите Обновите рядом с вашим сетевым устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить ее вручную. Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все . Вы получите полную поддержку и 30-дневный возврат денег гарантия).
Исправление 3: Запустите Battle.net Looking-Glass от Blizzard
Battle от Blizzard .net Looking-Glass – это инструмент сетевой диагностики, который можно использовать для проверки соединения с вашим сервером. Выполните следующие действия, чтобы проверить подключение к серверу:
1) Посетите Battle.net Looking-Glass от Blizzard.
2) Выберите свой регион и службу ( Overwatch ). Отметьте все элементы тестирования , а затем нажмите Запустить тест .
Вы можете опубликовать результаты теста с подробной информацией о вашей проблеме на официальном форуме Overwatch и посмотреть, сможет ли кто-нибудь помочь вам проанализировать результаты и решить твоя проблема. Или вы можете попробовать следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 4: сброс данных Winsock
Winsock – это программный интерфейс и вспомогательная программа в операционной системе Windows, которая определяет, как сетевое программное обеспечение Windows должно получать доступ к сетевым службам. R esetting Winsock data может быть полезным для решения некоторых проблем с сетевым подключением. Вот как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows , а затем введите cmd в поле поиска. Когда в списке результатов вы увидите Командную строку , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите Да , чтобы запустить Командную строку .
2) В командной строке введите netsh winsock reset и нажмите Enter .
Запустите Overwatch после перезагрузки компьютера, чтобы узнать, может ли Overwatch подключиться к игровому серверу. Если Overwatch потерял соединение с игровым сервером, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 5: очистите свой DNS и обновите свой IP
Если Overwatch потерял соединение с игровым сервером, это также, вероятно, вызвано проблемами DNS и IP. Попробуйте очистить DNS и обновить IP , и, возможно, эта проблема будет решена. Вот как это сделать:
Чтобы очистить DNS:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows . и R одновременно, чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Введите cmd , а затем нажмите Ctrl , Shift и Enter на клавиатуре в в то же время, чтобы запустить командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите Да , чтобы запустить командную строку .
2) Введите командную строку ipconfig/flushdns и нажмите Введите на клавиатуре.
Чтобы обновить свой IP-адрес:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите cmd , а затем нажмите Ctrl , Shift и Enter на клавиатуре в в то же время, чтобы запустить командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите Да , чтобы запустить Командную строку .
2) Введите командную строку ipconfig/release и нажмите Enter на клавиатуре.
3) Введите командную строку ipconfig/Renew и нажмите Enter на клавиатуре.
4) Запустите Overwatch.
Проверьте, не Overwatch может подключаться к игровому серверу. Если это возможно, значит, вы решили эту проблему. Если проблема не устранена, не волнуйтесь. Попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 6: Избегайте помех от беспроводной сети
Если Overwatch потерял соединение с игровой сервер, когда ваш компьютер подключается к Интернету через сеть Wi-Fi, эта проблема, вероятно, вызвана помехами беспроводной сети . Следуйте инструкциям ниже, чтобы избежать беспроводных помех и улучшить сигнал Wi-Fi:
1) Переместите маршрутизатор в новое место.. Если ваш маршрутизатор находится в центре вашего дома, вы получите лучший сигнал Wi-Fi.
2) Уберите беспроводные устройства, такие как беспроводные телефоны или микроволновые печи, от маршрутизатора; или выключите эти устройства.
Запустите Overwatch еще раз, чтобы увидеть, не потеряет ли игра снова соединение с игровым сервером. Если проблема появится снова, не волнуйтесь. Есть другие исправления, которые вы можете попробовать.
Исправление 7: отключите прокси-сервер
Если вы используете прокси-сервер, это также может вызвать проблемы с подключением. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отключить прокси-сервер и проверить, не появится ли эта проблема снова:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Введите inetcpl.cpl и нажмите Enter .
2) Перейдите на вкладку Подключения . Выберите Никогда не устанавливать соединение , если вы его видите (где-то ниже Выберите «Настройки», если вам нужно… ). Затем нажмите Настройки LAN .
3) Снимите флажок рядом с Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети . Если он уже не установлен, установите флажок рядом с Автоматически определять настройки . Затем нажмите OK .
4) Если вы используете VPN или сторонний прокси-сервер, отключите его.
Запустите Overwatch, чтобы проверить, сохраняется ли эта досадная проблема. Если да, попробуйте следующее исправление, чтобы изменить DNS-сервер.
Исправление 8: измените DNS-сервер
Google Public DNS обеспечивает повышение скорости и повышенную безопасность. Попробуйте изменить DNS-сервер в своем ПК на общедоступные DNS-адреса Google, чтобы узнать, можно ли решить эту проблему. Вот как это сделать:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R . пора открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите control и нажмите Enter , чтобы открыть панель управления.
2) Просмотр панели управления по категориям . Нажмите Просмотр состояния сети и задач .
3) Во всплывающем окне нажмите Изменить настройки адаптера .
4) Щелкните правой кнопкой мыши вашу текущую сеть а затем выберите Свойства .
5) Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) для просмотра его свойств.
6) Выберите Получить IP-адрес автоматически и Использовать следующие адреса DNS-серверов . Для предпочтительный DNS-сервер , введите общедоступный DNS-адрес Google: 8.8.8.8 ; для альтернативного DNS-сервера , введите общедоступный DNS-адрес Google: 8.8.4.4 . Затем нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
7) Перезагрузите компьютер и запустите Overwatch.
Посмотрите, не потеряет ли Overwatch соединение с игровым сервером. Если нет, поздравляем! Вы устранили эту проблему. Если эта проблема появляется снова, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 9: Закройте приложения, ограничивающие пропускную способность
Если вы используете другие приложения, такие как OneDrive , Dropbox и iCloud , которым требуется подключение к Интернету для загрузки и выгрузки файлов, или если члены вашей семьи смотрят телевизор В то же время Overwatch может потерять соединение с игровым сервером.
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо закрыть эти приложения, потребляющие пропускную способность. Вот как это сделать:
1) На клавиатуре нажмите Ctrl , Shift и . Нажмите одновременно, чтобы открыть Диспетчер задач .
2) Щелкните правой кнопкой мыши по перегрузке полосы пропускания приложений, а затем выберите Завершить задачу .
Запустите Overwatch, чтобы увидеть если эта досадная проблема появится снова.
Надеюсь, одно из вышеперечисленных исправлений решило эту проблему для вас. Если у вас есть вопросы, оставьте свой комментарий ниже.