Xbox Live не работает? Проверить статус сервера Xbox Live

0

Невозможно войти в систему или играть в какие-либо игры (даже в офлайн-игры ) в Xbox Live ? Это одновременно разочаровывает и сбивает с толку. Вам может быть интересно, на вашей стороне ошибка или кто-то еще страдает от сбоя. Итак, Xbox Live Down или нет ? Читайте дальше, и вы получите ответ…

Не работает ли Xbox Live?

Вот 3 метода, которые помогут вам определить, не проблема ли это в Xbox Live. Просто двигайтесь вниз, пока не обнаружите это.

  1. Проверьте, могут ли другие ваши устройства подключаться к той же сети
  2. Проверить статус сервера Xbox
  3. Найдите сообщения об ошибках или коды

Метод 1. Проверьте, могут ли другие ваши устройства подключаться к той же сети

Если у вас возникли проблемы с подключением к Xbox Live, важно проверить независимо от того, является ли ваша консоль Xbox One или ПК (если вы используете приложение Xbox на своем компьютере) единственным устройством без подключения к Интернету .

Для этого просто проверьте другое устройства (телефон, планшет, телевизор), чтобы проверить, правильно ли они подключены к сети.

  • Если эти устройства также не могут подключиться к Интернету , то, очевидно, проблема не в Xbox или ПК. Вы можете самостоятельно устранить некоторые основные неисправности модема (например, выполнить перезагрузку модема) или обратиться к своему интернет-провайдеру за помощью в решении проблем с вашей сетью.
  • Если эти устройства могут получить доступ к Интернету как следует y, вам следует перейти к методу 2 ниже, чтобы сузить проблему.

Метод 2: проверьте статус сервера Xbox

Если проблемы с домашней сетью исключены, вы можете проверить, не связано ли это с отключением сервера обслуживания или нет. Для этого просто перейдите в официальный статус Xbox Live . Оттуда вы увидите информацию о статусе служб, игр, веб-сайтов и приложений Xbox.

  • Зеленый значок галочки указывает на то, что сервер работает нормально. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Xbox One, возможно, вам придется перейти к методу 3, чтобы найти виновника.
  • Красный восклицательный знак означает, что сервер в настоящее время не работает. Вы также можете прочитать информацию на экране, чтобы узнать больше о сбое и затронутых платформах. Часто существует опция Уведомить меня , которую вы можете выбрать для получения мгновенного уведомления по электронной почте, когда служба снова будет в сети.

Итак, Xbox Live ВВЕРХ или ВНИЗ? Поделитесь этим в разделе комментариев ниже или сообщите о своих проблемах, чтобы сообщить другим, что они не в одиночку! 🙂

Метод 3. Найдите сообщения об ошибках или коды

Теперь, когда вы подтвердили, что ни ваша домашняя сеть, ни сервер не виноваты, вероятно, ошибка на вашем конце. Вы можете начать с проверки экрана Xbox на наличие ошибок, чтобы увидеть, нет ли на экране сообщения об ошибке или кода. Если вы видите код ошибки или сообщение, перейдите к Ошибка и код состояния Xbox One Найдите и введите точно такое же сообщение или код, как показано. Затем следуйте инструкциям по устранению неполадок на экране, чтобы решить проблему.


Бонусный совет: Xbox Live все еще не работает на моем ПК?

Если вы исчерпали все исправления, изложенные в службе поддержки Xbox, но проблема с Xbox One, которая не работает, все еще не решена, пора проверить, не проблема ли это с драйвером на вашем компьютере. Устаревший сетевой драйвер может привести к медленному подключению к Интернету, отключению Интернета или даже к проблемам с подключением приложения к Интернету. Поэтому вам следует обновить сетевые драйверы , чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему.

Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy позаботится обо всем этом.

Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНО или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильная версия всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, правильно ли работает Xbox Live на вашем компьютере.


Надеюсь, к настоящему времени вы успешно решили проблемы с подключением к Xbox. Если у вас есть дополнительные вопросы, идеи или предложения, также сообщите нам в комментариях.. Спасибо за чтение!

Изображение Роберто Никсона на Unsplash

Оцените статью
Frestage.ru
Добавить комментарий