Памела редактирует докторские диссертации для аспирантов и обнаружила, что поля в ее распечатках Word неточные. Хотя настройки страницы отражают соответствующие поля, при печати поля больше. Они также выглядят нерегулярными и крупными при печати. Она связалась напрямую с Microsoft, но они не помогут ей, потому что программное обеспечение было предварительно загружено Dell во время покупки. Она связалась с Dell, и, хотя они попытались помочь ей, им не удалось решить эту проблему.
Существует много возможных причин проблемы, как описано. К сожалению, отслеживание проблемы означает, что вам придется прибегнуть к методам проб и ошибок, чтобы выяснить, что происходит.
Во-первых, вам нужно выяснить, возникает ли проблема. по всем документам или нет. Если это не так, значит, вы знаете, что это должна быть настройка для конкретного документа. Например, проверьте вкладку «Поля» в диалоговом окне «Параметры страницы», чтобы узнать, установлено ли поле для переплета. Если есть, установите его на 0 и посмотрите, исчезнет ли проблема.
Проверьте также другие настройки полей. Например, применяются ли поля ко всему документу или в разных разделах документа указаны разные поля? Попробуйте выделить весь документ с помощью Ctrl + A , просмотрите диалоговое окно Параметры страницы и примените желаемые поля ко всему документу.
Затем установите флажок, чтобы увидеть если у вас есть изменения, отслеживаемые в документе. Если включен параметр «Отслеживать изменения», Word может быть настроен на печать «Окончательная разметка отображения», что может привести к появлению некоторых необычных полей в распечатке. Если вы подозреваете, что это так, выберите другой режим печати (в диалоговом окне «Печать») или устраните все нерешенные изменения перед печатью.
Еще одна вещь, которую следует проверить, – это настройки в области печати дополнительных параметров в диалоговом окне “Параметры Word”. Например, если разрешено изменение размера A4/Letter, результат может отличаться от того, что вы видите на экране. Точно так же, если у вас есть Word, настроенный для печати скрытого текста (но не отображения его) или для печати кодов полей, это может повлиять на способ печати этой информации.
Вы также можете проверить, чтобы увидеть если в вашей распечатке происходит какая-то странная подмена шрифта. Если Word или ваш принтер заменяет шрифты на вас, то вы можете получить какие-то странные результаты, часто неуловимые.
Обратите внимание, что указанные выше настройки фактически не влияют на поля, но может повлиять на то, что печатается, и создать впечатление, что поля на распечатке меняются. Если вы уверены, что меняются поля, а не сам текст, это означает, что проблема может быть связана с драйвером принтера. Вам нужно выяснить точную марку и модель используемого вами принтера, а также вашу версию Windows, а затем посетить веб-сайт производителя принтера.. Загрузите и установите последнюю версию драйвера принтера, и проблема может исчезнуть.
Вы должны убедиться, что вы получили драйвер принтера для вашей конкретной модели принтера – все, что связано с “связанным” принтером, может дать ошибочные результаты. Кроме того, вы захотите убедиться, что у вас есть – в Windows – правильный драйвер принтера, выбранный для вашего вывода.
Наконец, вы можете проверить, есть ли что-то по сути глупое в том, как ваш принтер действительно печатает. Один из способов проверить это – распечатать один и тот же документ на другом принтере, если в вашей системе доступно несколько принтеров. Еще более интересный способ сделать это – создать пустой документ и добавить к нему две строки. Эти две строки должны образовывать «знак плюс» точно в центре страницы. Распечатайте страницу, а затем сложите бумагу пополам по горизонтали и вертикали. Если складки не соответствуют положению знака «плюс», то это хороший показатель того, что механизм работы с бумагой в вашем принтере не очень точен и может повлиять на качество печати.