Если ваша веб-камера Dell не работает, особенно при переустановке операционной системы, вам следует переустановить или обновить драйверы устройства. Но если вы не знаете, как это сделать, мы собрали все, что вам нужно знать.
О драйверах веб-камеры Dell
Когда встроенная веб-камера на вашем ноутбуке Dell не работает, основной причиной является драйвер веб-камеры.
Драйвер — это небольшое, но важное программное обеспечение, работающее как переводчик для вашего устройства и операционной системы. Без драйвера веб-камеры ваша камера может работать неправильно.
2 способа обновления драйверов веб-камеры Dell
Чтобы обновить свой драйверы таким образом, потому что вам нужно найти в Интернете именно тот драйвер, загрузить его и установить шаг за шагом.
Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего парой щелчков мыши — легко, даже если вы компьютерный новичок.
Метод 1. Переустановите драйверы веб-камеры Dell вручную
Операционная система Microsoft Windows включает драйверы для большинства устройств, поэтому вы можете выполнить обновление Windows, прежде чем пытаться загрузить определенный драйвер. Если этот метод не работает, вы можете выполнить следующие действия:
1) На клавиатуре нажмите клавишу Window + R , чтобы вызвать окно «Выполнить».
2) Введите в поле devmgmt.msc и нажмите Enter . .
3) Устройство может быть указано в записи Устройства обработки изображений или Другие устройства . В разделе «Другие устройства» имя устройства, вероятно, могло быть «Неизвестное устройство».
4) Щелкните устройство правой кнопкой мыши. и выберите Удалить устройство .
5) Нажмите кнопку OK , чтобы подтвердить удаление.
6) Перезагрузите компьютер. . После этого драйвер вашей веб-камеры будет автоматически установлен.
Однако, если это не сработает для вас, вам может потребоваться загрузить последнюю версию драйвера Windows 10 для встроенной веб-камеры Dell с веб-сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы .
Прежде чем начать, убедитесь, что вы знаете модель ПК и конкретную операционную систему, которую используете. Загрузите драйвер веб-камеры Dell и установите его вручную (узнайте, как…).
Или вы можете использовать SupportAssist для обновления драйвера в официальном приложении поддержки..
Метод 2 — автоматическое обновление всех драйверов устройств
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера веб-камеры вручную, вы можете это сделать. автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика:
1) Загрузить и установить Driver Easy.
2) Запустить драйвер Просто нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным устройством Logitech, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии), а затем установите драйвер на свой компьютер. .
Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Версия Pro — вы получаете полную техническую поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.).
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com. Наша служба поддержки будет рада помочь вам. решить эту проблему.
Надеюсь, статья окажется для вас полезной. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.